Als je op 24.09.2026 een e-mail van ons hebt ontvangen, wordt daarin uitgelegd welke updates er binnenkort aan de ZEN.COM-voorwaarden worden doorgevoerd.
Hieronder vind je een overzicht van wat er verandert en wanneer dit op jou van toepassing is.
Wat er verandert vanaf 25.09.2026
Deze updates zijn vanaf 25.09.2026 van toepassing op ZEN Personal-accounts.
- Met Visa+ kun je geld versturen met het telefoonnummer van een ontvanger dat in je contacten is opgeslagen. Het geld gaat rechtstreeks naar diens rekening of kaart. Je hoeft deze gegevens dus niet zelf in te voeren. Dit werkt alleen voor nummers die bij Visa+ zijn geregistreerd.
Wat er hierna komt
Deze wijzigingen worden nu aangekondigd, maar worden later van kracht voor bestaande ZEN Personal- en ZEN Business-accounts.
Controleer je e-mail voor de exacte datums die op jouw account van toepassing zijn.
- We hebben verduidelijkt wie in aanmerking komt voor de Uitgebreide Garantie van twee jaar, hoe de dekking doorloopt als je product al is geregistreerd en dat een externe aanbieder je claim namens ons kan verwerken.
Als je het niet eens bent met de wijzigingen
Als je niet akkoord gaat met de wijzigingen, kun je je ZEN-account kosteloos sluiten.
Zie ook: