Met lokale overboekingen via Mastercard kun je geld van je ZEN-account overmaken naar betaalrekeningen in 12 landen in Europa en de rest van de wereld. Overboekingen komen meestal binnen 1–2 werkdagen aan en kunnen goedkoper zijn dan SWIFT OUR-overboekingen.
Wanneer je een geschikte overboeking naar een rekeningnummer verstuurt, kun je kiezen tussen lokale overboekingen via Mastercard en SWIFT.
Naar welke landen kan ik lokale overboekingen via Mastercard versturen?
Lokale overboekingen via Mastercard worden ondersteund in de volgende valuta, alleen voor overboekingen naar de vermelde landen:
- GBP naar het Verenigd Koninkrijk
- DKK naar Denemarken
- PLN naar Polen
- SEK naar Zweden
- CHF naar Zwitserland
- NOK naar Noorwegen
- HUF naar Hongarije
- USD naar de Verenigde Staten
- MXN naar Mexico
- ILS naar Israël
- IDR naar Indonesië
- TRY naar Türkiye
Wat kosten lokale overboekingen via Mastercard?
De kosten voor een lokale overboeking via Mastercard zijn afhankelijk van je ZEN.COM-abonnement, het land van bestemming en het bedrag dat je verstuurt.
Lokale overboekingen via Mastercard kunnen goedkoper zijn dan SWIFT OUR-overboekingen, vooral voor kleinere bedragen.
Wanneer beide opties beschikbaar zijn, kun je kiezen tussen lokale overboekingen via Mastercard en SWIFT. Controleer de kosten voordat je je overboeking bevestigt om te zien welke optie voor jou voordeliger is.
Bekijk onze pagina met tarieven voor de volledige lijst met kosten en categorieën van landen van bestemming.
Lokale overboekingen via Mastercard versturen
Je kunt lokale overboekingen via Mastercard rechtstreeks vanuit de ZEN.COM-app versturen.
Wanneer je een overboeking naar een rekeningnummer instelt, kun je afhankelijk van de beschikbaarheid voor je account en bestemming kiezen tussen lokale overboekingen via Mastercard en SWIFT.
Raadpleeg deze handleiding om een overboeking vanuit je ZEN-account te versturen.
Hoe lang duren lokale overboekingen via Mastercard?
Lokale overboekingen via Mastercard komen meestal binnen 1–2 werkdagen aan, en de meeste komen binnen 24 uur aan.
Ter vergelijking: SWIFT-overboekingen duren doorgaans 1–3 werkdagen.
Belangrijk
Alle overboekingen in ZEN.COM worden onderworpen aan automatische veiligheidscontroles die door financiële instellingen worden vereist. Door deze controles kan je overboeking soms vertraging oplopen. Je kunt de status rechtstreeks in de ZEN.COM-app volgen.
Wat zijn de limieten voor lokale overboekingen via Mastercard?
De volgende dagelijkse overboekingslimieten zijn van toepassing:
- ZEN Personal-accounts: maximaal 25.000 USD per dag.
- ZEN Business-accounts: maximaal 100.000 USD per dag.
Als je geld in een andere ondersteunde valuta verstuurt, wordt de limiet berekend op basis van het overeenkomstige bedrag in USD.
Welke gegevens van de ontvanger heb ik nodig?
Om een lokale overboeking via Mastercard te versturen, heb je de gegevens van de betaalrekening van de ontvanger nodig.
De vereiste informatie is afhankelijk van het land van bestemming. De ZEN.COM-app toont welke gegevens je moet verstrekken wanneer je je overboeking instelt.
Controleer vóór je de overboeking bevestigt of de gegevens correct zijn om vertragingen of mislukte betalingen te voorkomen.
Kan ik een lokale overboeking via Mastercard annuleren?
Zodra je een lokale overboeking via Mastercard hebt bevestigd, kan ZEN.COM deze niet annuleren of terugdraaien.
Als je de overboeking wilt annuleren:
- Neem contact op met de bank van de ontvanger om een terugbetaling aan te vragen, of
- Als de rekening van de ontvanger gesloten of ongeldig is, wordt het geld automatisch terugbetaald.
Zie ook: