Blijf alert en bescherm jezelf, want online fraude is de afgelopen jaren toegenomen en oplichters worden steeds slimmer. In het onderstaande artikel laten we je de meest voorkomende vormen van oplichting zien en wat je moet doen als je denkt dat je slachtoffer bent geworden van fraude.
Nepvacatures
Hier moet je op letten:
- Iemand neemt contact met je op via een sms-bericht of een versleuteld berichtenplatform zoals WhatsApp of Telegram en biedt je een makkelijke baan aan.
- Er wordt je een hoog inkomen beloofd terwijl je van thuis werkt en daar weinig moeite voor hoeft te doen.
- Het sollicitatieproces is snel en lijkt totaal niet op een standaardproces (geen sollicitatiegesprek of bespreking van je kwalificaties, ervaring en referenties, geen contract of een contract met nauwelijks verplichtingen en informatie).
- Je kan gevraagd worden om een nieuwe online bank-app te downloaden, of om een cryptowallet te downloaden en te gebruiken voor de baan.
- Het werk bestaat uit geld overmaken, reageren op online video's door opmerkingen te plaatsen en deze te 'liken', aankopen doen of pakketten ontvangen namens iemand anders. Er kan van je worden verwacht dat je stortingen doet voor premiumproducten of -diensten waarvan de waarde en frequentie toenemen.
- Je wordt gevraagd om een account op te waarderen met je eigen geld of cryptovaluta om de toegewezen taken te voltooien.
- In het begin kun je worden misleid door een zeer kleine betaling te ontvangen voor het voltooien van een taak of opdracht. Maar al snel krijg je te horen dat het saldo negatief is en dat je, om de commissie te krijgen, eerst meer van je eigen geld moet inbrengen.
Beleggingsfraude
Hier moet je op letten:
- Je wordt benaderd via populaire sociale media, berichten-apps of datingplatforms over een 'risicovrije en gegarandeerde' methode om geld te verdienen. Je kunt zo'n aanbod ook zelf tegenkomen in advertenties op populaire sociale mediaplatforms.
- Oplichters kunnen gebruik maken van professioneel ogende websites, nepnieuwsberichten, online advertenties en berichten op sociale media om de oplichting legitiem te doen lijken.
- Oplichters kunnen valselijk beweren dat bepaalde beroemdheden of vermogende investeerders de investering steunen of er gebruik van maken.
- Je kunt een telefoontje of bericht ontvangen van een zogenaamde financieel adviseur, beleggingsexpert of effectenmakelaar die kennis lijkt te hebben over cryptocurrency, Forex of andere markten.
- Je wordt altijd verzekerd van een hoog en snel rendement zonder risico.
- De oplichters zijn zeer welbespraakt, charismatisch en kunnen je onder druk zetten om snel te handelen.
- Je wordt gevraagd om te investeren met cryptovaluta of om geld over te maken via onbekende platforms (je wordt mogelijk gevraagd om een nieuwe online bank-app te downloaden of een wallet aan te maken op het cryptoplatform).
- Je kunt worden gevraagd om software voor het delen van schemen te installeren waarmee de oplichters je beeldscherm kunnen zien of zelfs de controle over je scherm kunnen overnemen.
- Je ziet misschien nepwinsten op een dashboard, maar als je geld wilt opnemen, word je gevraagd om extra kosten en belastingen te betalen of opnieuw een storting te doen.
- Aan het begin kunnen oplichters je een klein rendement uitbetalen, alleen om je te overtuigen om meer te investeren en dat het aanbod legitiem en winstgevend is.
Nepwinkels, speciale aanbiedingen en uitverkoop
Hier moet je op letten:
- Je komt een webwinkel of een aanbieding tegen met luxeartikelen, elektronica of trendy producten tegen ongewoon lage prijzen. De prijs is te mooi om waar te zijn.
- De website oogt professioneel, maar mist standaardelementen zoals contactgegevens voor de klantenservice, algemene voorwaarden en/of een privacyverklaring. Of beide zijn wel aanwezig, maar erg kort en bieden weinig informatie.
- Nepwebsites kunnen logo's, afbeeldingen of branding van echte bedrijven overnemen om legitiem te lijken. Maar als je beter kijkt, zie je verschillen en inconsistenties.
- Bij het afronden van de aankoop moet je betalen via een overschrijving naar een onbekende ontvanger, cryptovaluta of andere niet-terugbetaalbare methoden. De naam van de ontvanger verschilt van de naam van de website of betalingsgateway.
- Het bestelde artikel wordt nooit bezorgd, of je ontvangt iets totaal anders of van slechte kwaliteit.
- De website werkt mogelijk niet meer zodra ze je geld hebben ontvangen.
Phishingfraude
Hier moet je op letten:
- Je ontvangt een e-mail of bericht dat zogenaamd afkomstig is van je bank, een bezorgdienst of een bekend bedrijf. In het bericht wordt je gevraagd op een link te klikken, een bijlage te openen of dringend je account- of betaalgegevens te 'verifiëren'.
- Het e-mailadres of telefoonnummer van de afzender lijkt verdacht of wijkt enigszins af van het adres van het echte bedrijf. Let op extra letters en cijfers in het e-mailadres van de afzender die een echt bedrijf niet zou gebruiken.
- Je wordt gevraagd om persoonlijke gegevens, inloggegevens of volledige kaartnummers te verstrekken.
- In het bericht dat je ontvangt, wordt gedreigd met opschorting van je account of een gemiste levering van een pakket, om je onder druk te zetten de betaling te doen.
- Je wordt gecontacteerd door iemand die zich voordoet als een medewerker van een technische dienst, je bank, een overheidsinstantie, de belastingdienst of zelfs een beleggingsplatform.
- Je wordt gevraagd om software voor toegang op afstand te installeren (zoals AnyDesk, TeamViewer of een vergelijkbaar programma) zodat ze je kunnen 'helpen' of 'begeleiden' tijdens het proces. Door dit te doen, geef je de oplichters de mogelijkheid om je scherm (van pc of telefoon) te zien en te gebruiken.
Romantische oplichting
Hier moet je op letten:
- Iemand neemt contact met je op via sociale media, een datingapp of berichtenplatform zoals WhatsApp of Telegram.
- De persoon is erg charismatisch en zegt heel snel verliefd op je te zijn.
- Hij/zij maakt geen gebruik van videogesprekken of telefoongesprekken en neemt altijd contact met je op via sociale media, apps of tekstberichten.
- Op een gegeven moment begint hij/zij om geld te vragen, voor tickets, medische kosten, een tijdelijke lening of een zogenoemde 'investeringskans' die hem/haar zogenaamd rijk kan maken. Hij/zij belooft altijd om je terug te betalen. Wanneer je geld overmaakt, wordt je gevraagd geen standaard betaalmethoden te gebruiken, maar cryptovaluta, cadeaubonnen of overschrijvingen naar verschillende ontvangers. Hij/zij vraagt altijd om geld over te maken via kanalen waarbij het niet mogelijk is om de betaling terug te draaien.
Oplichting met leningen
Hier moet je op letten:
- Je krijgt een snelle lening zonder formaliteiten aangeboden, zelfs bij een slechte kredietscore of zonder navraag naar je kredietverleden. Je hoeft geen controles, gesprekken of aanvragen te doorlopen en er is zelfs geen leenovereenkomst.
- De frauduleuze leningsverstrekker gebruikt sociale media, e-mail of berichten-apps zoals Telegram of WhatsApp.
- Je moet vooraf kosten betalen voor de 'verzekering', 'verwerking' of 'garantie' voordat je de lening daadwerkelijk ontvangt.
Oplichting via AI-gegenereerde stemimitatie
Hier moet je op letten:
- Je ontvangt plotseling een voicemailbericht of telefoontje van een dierbare of vriend(in), die beweert in de problemen te zitten en om geld vraagt.
- De stem klinkt bekend, maar het verzoek lijkt vreemd, emotioneel of gehaast.
- Je wordt onder druk gezet om direct geld over te maken, vaak via cryptovaluta, bankoverschrijving of prepaid cadeaukaarten.
- Het telefoonnummer van de beller kan zijn gemanipuleerd (spoofing) zodat het lijkt op een betrouwbaar contact.
Hoe herken je een poging tot oplichting?
Onthoud deze punten om je online financiën veilig te houden:
- Legitieme kredietverstrekkers vragen nooit vooraf om geld.
- Stuur nooit geld naar iemand die je nog nooit in het echt hebt ontmoet.
- Geef nooit toegang tot je apparaat aan iemand die je niet kent, vertrouwt of kunt verifiëren. Echte bedrijven of financiële instellingen zullen je nooit vragen om je gevoelige gegevens te delen of toegang tot je apparaat te verkrijgen.
- Gebruik altijd internet om de verkoper te verifiëren, lees online recensies en vermijd aanbiedingen die te mooi lijken om waar te zijn. De meeste nepwebsites en nepaanbiedingen hebben online slechte recensies, omdat mensen er in het verleden door zijn opgelicht.
- Maak nooit extra geld over om toegang te krijgen tot je winsten, zo werken investeringen niet!
- Installeer nooit onbekende programma's en deel je pc-/telefoonscherm niet. Deel je gevoelige inloggegevens nooit met wie dan ook!
- Handel nooit zomaar omdat iemand je zegt het te doen. Je hebt het recht om alles nog eens goed te controleren en er zeker van te zijn dat je echt geld naar iemand wilt overmaken.
- Controleer regelmatig je financiële overzichten en transactiegeschiedenis. Let op ongeautoriseerde of verdachte activiteiten en meld deze onmiddellijk aan ZEN.COM.
- Zorg ervoor dat het besturingssysteem van je apparaat en alle financiële apps zijn bijgewerkt met de nieuwste beveiligingsupdates.
- Als iemand je via de telefoon of een voicemail om geld vraagt, zelfs als het een dierbare of een vriend(in) is, hang dan op en bel de persoon terug met een vertrouwd nummer. Stel een persoonlijke vraag die alleen die persoon kan beantwoorden.
- Ga er niet van uit dat een stem die je herkent daadwerkelijk die persoon is en dat het verzoek legitiem is. Controleer het altijd.
Wat moet je doen als je denkt dat je slachtoffer bent geworden van oplichting?
- Verbreek onmiddellijk het contact met de potentiële oplichters.
- Wijzig onmiddellijk je inloggegevens en deel deze met niemand.
- Blokkeer je betaalkaart om verdere ongewenste transacties te voorkomen.
- Verwijder alle programma's voor het delen van schermen van je apparaten.
- Neem contact met ons op via hello@zen.com of via de chat in de app.
- Meld de oplichting bij de plaatselijke autoriteiten.
- Probeer, indien mogelijk, een screenshot te maken of het gesprek met de oplichters op te slaan. Dit kan ons en de autoriteiten helpen bij het onderzoek.
Bekijk voor meer informatie de onderstaande websites:
- Blijf veilig met ZEN - Campagnewebsite
- Europese Bankenfederatie - meertalig
- Financial Conduct Authority (Verenigd Koninkrijk)
- Financiële Toezichtscommissie (Republiek Polen)