Jeśli Twoja karta ZEN PRO lub plan Pro są nieaktywne, nie tracisz już zdobytych Odłamków. Pozostają one na Twoim koncie do momentu ich wykorzystania, cofnięcia lub wygaśnięcia.
Możesz również nadal mieć możliwość wykorzystania Kamienia otrzymanego od innego użytkownika ZEN.COM, nawet jeśli nie masz jeszcze aktywnej karty ZEN PRO.
Jeśli Twoja karta ZEN PRO lub plan Pro stanie się nieaktywny
Jeśli już zdobyto Odłamki, a Twoja karta ZEN PRO stanie się nieaktywna z jakiegokolwiek powodu lub zrezygnujesz z planu Pro, Twoje istniejące Odłamki nie zostaną utracone tylko z powodu tej zmiany.
Pozostają one na Twoim koncie do momentu, gdy:
- zostaną użyte
- zostaną cofnięte (w przypadkach wymienionych tutaj)
- wygasną
Obowiązujący okres ważności nadal biegnie podczas nieaktywności Twojego planu Pro lub karty ZEN PRO. Możesz ponownie zacząć zdobywać i używać swoich niewygasłych Odłamków, gdy Twój plan Pro lub karta ZEN PRO stanie się aktywna.
Jeśli otrzymasz Kamień od innego użytkownika ZEN.COM
Jeśli otrzymasz Kamień od innego użytkownika ZEN.COM, ale nie masz jeszcze aktywnej karty ZEN PRO, nadal możesz wykorzystać ten Kamień.
W takim przypadku Twój dostęp do programu Strefa Nagród jest ograniczony. Możesz jedynie:
- wykorzystywać Kamienie otrzymane od innych użytkowników ZEN.COM
- przyznawać im Odłamki Wdzięczności
Aby dowiedzieć się więcej, sprawdź: Jak działa otrzymywanie Kamieni od ZEN Buddies
Jeśli Twoje konto ZEN zostanie zamknięte
Pamiętaj, że Twoje Odłamki i Kamienie mogą zostać utracone bez rekompensaty, jeśli Twoje konto ZEN zostanie zamknięte.