Czasami problemy udaje się rozwiązać szybciej. Jeśli zmienisz zdanie dotyczące reklamacji lub zgłoszenia do Ochrony Zakupów ZEN Care, możesz je anulować w dowolnym momencie.
Aby anulować swoją sprawę, napisz na hello@zen.com lub odpowiedz na otrzymany e-mail ze swoim numerem sprawy. Dołącz numer sprawy oraz krótką notatkę, że chcesz zamknąć zgłoszenie. To pomoże nam szybko ją przetworzyć.
Po otrzymaniu Twojej wiadomości, Twoja sprawa zostanie zamknięta.
Zobacz także: Jak złożyć reklamację do ZEN.COM