Enviar dinheiro da sua conta pessoal ZEN é simples e seguro. Você pode transferir fundos para outros usuários ZEN.COM, enviar dinheiro por número de cartão, fazer transferências bancárias locais ou internacionais, ou movimentar criptomoedas. Tudo diretamente pelo aplicativo ZEN.COM.
Antes de enviar uma transferência
Certifique-se de ter os dados corretos do destinatário. Verifique-os cuidadosamente para evitar atrasos ou devoluções. Dependendo do tipo de transferência, você pode precisar de:
- Número da conta bancária no formato IBAN e o código BIC/SWIFT do banco do destinatário, se estiver enviando para um número de conta.
- Número do cartão se enviando para um cartão.
- Número de telefone do destinatário se usando ZEN Buddies.
- Endereço da carteira de criptomoedas se enviando uma transferência em criptomoedas.
Como enviar uma transferência no aplicativo ZEN.COM
- Faça login no seu aplicativo ZEN.COM e selecione “Carteira” no menu inferior.
- Toque em “Transferir”.
- Selecione para onde deseja enviar o dinheiro:
- Número da conta (local, SEPA ou SWIFT): envie dinheiro para uma conta bancária.
- Endereço de criptomoeda: envie criptomoedas suportadas. Saiba mais aqui.
- Número do cartão: envie dinheiro diretamente para um número de cartão. Saiba mais aqui.
- Número de telefone: envie dinheiro instantaneamente para outro usuário ZEN.COM usando ZEN Buddies. Saiba mais aqui.
- Insira os dados do destinatário, depois informe o valor e, se necessário, adicione uma referência para a transferência.
- Verifique todos os detalhes cuidadosamente. Você verá as taxas aplicáveis, a taxa de câmbio e o tempo de processamento antes de confirmar. Quando tudo estiver correto, confirme a transferência.
Uma vez confirmada, uma transferência não pode ser editada ou cancelada.
Após a confirmação
Sua transferência será enviada conforme o método selecionado e o tempo de processamento. Você a verá imediatamente no seu histórico de transações e pode verificar seu status a qualquer momento no aplicativo.
Veja também: