Se você receber um erro ao adicionar seu Cartão ZEN PRO a um serviço de assinatura, não significa que você está fazendo algo errado. Algumas plataformas aplicam regras regionais que afetam quais cartões elas aceitam para pagamentos recorrentes.
Por que isso acontece
Alguns serviços de assinatura, como plataformas de streaming de vídeo, plataformas de música, Google Play ou assinaturas da Apple App Store, exigem que o cartão de pagamento seja emitido no mesmo país da região da assinatura.
Por exemplo, para comprar uma assinatura do Spotify na Polônia, o serviço pode exigir um cartão emitido na Polônia.
O Cartão ZEN PRO principal é identificado por esses serviços como um cartão internacional. Por causa disso, ele pode ser rejeitado quando você tentar adicioná-lo a certos serviços de assinatura locais.
O que você pode fazer em vez disso
Para manter suas assinaturas funcionando sem problemas, você tem duas opções práticas:
-
Use um Cartão ZEN Travel para assinaturas locais
Os Cartões Travel podem ser configurados para países específicos. Isso os torna adequados para pagamentos de assinaturas vinculadas a um mercado local. -
Entre em contato com a equipe de suporte do serviço de assinatura
Algumas plataformas podem permitir manualmente cartões internacionais se você pedir para adicioná-lo aos seus dados de cobrança.
Usando Cartões Travel com seu Plano Pro
- Esses Cartões Travel podem ser usados para assinaturas locais e saques em caixas eletrônicos.
- Você seleciona o país de cada Cartão Travel.
Essa configuração oferece mais flexibilidade e ajuda a evitar erros de assinatura causados por restrições regionais.