Você pode baixar uma confirmação para qualquer transferência ou pagamento concluído. É útil se você precisar de uma prova de pagamento ou quiser guardá-la para seus registros.
Antes de começarmos
As confirmações estão disponíveis apenas para transações concluídas. Transações rejeitadas ou pendentes não contêm confirmações.
Gerar confirmação de pagamento
- Faça login no seu aplicativo ZEN.COM e abra seu histórico de transações.
- Encontre o pagamento ou transferência. Certifique-se de que o status mostra “Concluído”.
- Puxe a tela para cima para abrir os detalhes completos, depois toque no ícone “Confirmação” para gerar seu documento.
- Para compartilhar ou salvar, toque no ícone “Compartilhar” no visualizador de arquivos do seu telefone.
Veja também: