Este normal să observați o diferență între ora tranzacției afișată în aplicația ZEN.COM și cea de pe confirmarea plății. Ambele reflectă aceeași plată, însă folosesc fusuri orare diferite.
- În istoricul tranzacțiilor din aplicația ZEN.COM, orele tranzacțiilor apar în fusul orar local, astfel încât să vedeți când a avut loc plata în locația dumneavoastră.
- Pe confirmarea plății, ora este afișată în UTC (Timpul Universal Coordonat) — standardul global pe care îl folosim pentru a înregistra tranzacțiile.
Aceasta înseamnă că orele pot diferi cu câteva ore, în funcție de locația dumneavoastră, însă se referă la aceeași plată finalizată.
Data contabilă de pe confirmarea plății arată ora exactă în UTC la care tranzacția a fost decontată în sistem.
Vezi și: Cum descarc un extras de cont, Cum descarc o confirmare de plată sau transfer