Transferuri
Trimiteți și primiți bani folosind contul ZEN
60 articole
Noțiuni de bază despre transferuri
Cât durează procesarea transferului meu?
Durata transferurilor depinde de tipul transferului și de destinația banilor. Majoritatea transferurilor ajung în int...
Cum să transferați bani către numărul contului ZEN (IBAN)
Puteți primi bani de la alte bănci direct în contul dvs. ZEN, în siguranță și fără pași suplimentari. Fiecare valută ...
Ce adresă bancară ar trebui să folosesc când trimit un transfer către un cont ZEN?
Uneori, când trimiteți un transfer de la o altă instituție financiară sau bancă către un cont ZEN, vi se poate cere s...
Cum să transferi bani din contul tău ZEN Personal
Trimiterea banilor din contul tău personal ZEN este simplă și sigură. Poți transfera fonduri către alți utilizatori Z...
Cum să transferi bani din contul tău ZEN Business
Trimiterea banilor din contul tău ZEN Business este simplă și sigură. Poți transfera fonduri către alți utilizatori Z...
Care sunt sesiunile de procesare a transferurilor primite?
Transferurile bancare primite sunt procesate la ore diferite, în funcție de tipul transferului și de contul care prim...
Afișare toate cele 15 articole
Soluționarea problemelor cu transferurile
Cum să verific care este numărul meu de cont (IBAN)
Poți găsi numărul contului tău ZEN (IBAN) în doar câteva atingeri. Acest lucru îți permite să primești transferuri în...
Un transfer către contul meu ZEN nu a ajuns
Înțelegem că nimănui nu-i place să aștepte bani. Începe prin a verifica timpul de procesare și detaliile transferului...
Am trimis bani persoanei greșite
Trimiterea banilor către persoana greșită se întâmplă mai des decât ai crede. Ce poți face în continuare depinde de m...
Vreau să anulez un transfer bancar
Ai trimis din greșeală bani prin transfer bancar? Iată ce poți face.După ce confirmi un transfer bancar în aplicația ...
Transferul către contul meu ZEN a fost returnat expeditorului
Poate fi confuz să vezi un transfer către contul tău ZEN returnat. Acest lucru se întâmplă de obicei când ceva din de...
Transferul meu de la ZEN.COM nu a ajuns la destinatar
Dacă destinatarul nu a primit încă transferul, acesta poate fi încă în procesare, poate necesita o verificare suplime...
Afișare toate cele 9 articole
Transferuri bancare internaționale
Transferuri bancare internaționale prin sistemele SWIFT și SEPA.
Ce transferuri internaționale acceptă ZEN.COM?
Poți trimite și primi transferuri internaționale cu ZEN.COM folosind SWIFT, SEPA sau Mastercard XBS.Fiecare metodă fu...
Care țări sunt acceptate pentru transferuri internaționale SWIFT către și de la ZEN.COM?
Puteți trimite și primi transferuri internaționale SWIFT cu ZEN.COM din peste 80 de țări acceptate din Europa, Asia, ...
Care țări sunt acceptate pentru transferurile SEPA către și de la ZEN.COM?
Puteți trimite și primi transferuri SEPA în EUR cu ZEN.COM din peste 50 de țări și teritorii acceptate. Verificați ma...
De ce a primit destinatarul mai puțini bani decât am trimis?
Uneori, persoana căreia îi trimiți bani primește o sumă mai mică decât ai trimis. Acest lucru se întâmplă deoarece tr...
De ce trebuie să selectez scopul transferului?
Pentru unele transferuri internaționale, trebuie să selectați un scop înainte de a trimite banii. Aceste informații s...
Care sunt comisioanele de corespondent SWIFT la trimiterea și primirea transferurilor internaționale?
Atunci când trimiți bani către un cont bancar într-o monedă diferită față de cea folosită de banca destinatară, de ex...
Afișare toate cele 8 articole
Transferuri bancare locale
Transferuri locale PLN prin sistemul ELIXIR, transferuri locale GBP prin Faster Payments Service, transferuri locale RON prin TRANSFOND.
Ce transferuri locale în PLN suportă ZEN.COM?
ZEN.COM suportă transferuri locale în PLN (zlot polonez) prin sistemul ELIXIR. ELIXIR este rețeaua standard utilizată...
Care sunt limitele pentru transferurile locale în PLN?
Transferurile locale în PLN prin ELIXIR au limite diferite în funcție de tipul transferului. Cunoașterea acestora în ...
Ce transferuri locale în RON acceptă ZEN.COM?
ZEN.COM acceptă transferuri locale în RON (lei românești) prin sistemul TRANSFOND. Acesta este sistemul din România p...
Care sunt limitele transferurilor locale în RON?
Limitele transferurilor locale în RON depind de tipul transferului. Transferurile TRANSFOND standard nu au limite fix...
Nu văd numărul contului meu Local RON
Numerele de cont Local RON apar în aplicația ZEN.COM doar dacă contul dumneavoastră îndeplinește cerințele specifice ...
Ce transferuri locale GBP suportă ZEN.COM?
Dacă contul tău ZEN include un Sort Code și un număr de cont, poți trimite și primi transferuri locale GBP prin inter...
Afișare toate cele 7 articole
Transferuri interne
ZEN Buddies și transferuri interne între clienții ZEN.
Cum să trimiți un transfer ZEN Buddies
ZEN Buddies îți permite să trimiți bani către un alt utilizator ZEN folosind numărul său de telefon sau un cod QR, fă...
Cum să împarți o factură cu un alt utilizator ZEN.COM
Poți împărți rapid o plată cu un alt utilizator ZEN prin partajarea unui cod QR din istoricul tău de tranzacții. Ei p...
Văd mesajul “Ceva nu a funcționat” când efectuez un transfer ZEN Buddies
Dacă vedeți eroarea “Ceva nu a funcționat” în timp ce trimiteți un transfer ZEN Buddies, poate fi neclar ce a cauzat ...
Vreau să anulez un transfer ZEN Buddies
Ai trimis bani prin ZEN Buddies din greșeală? Iată ce poți face.Transferurile ZEN Buddies au loc instantaneu între ut...
Cum să trimiteți transferuri interne din conturile Business
Transferurile interne sunt cea mai rapidă metodă de a muta bani între clienții ZEN.COM. Acestea ajung instantaneu și ...
Transferuri către card
Transferuri către card prin Mastercard Send și Visa Direct.
Cum să transferați bani din contul personal ZEN către numărul unui card
Transferul către card vă permite să trimiteți bani direct către numărul cardului destinatarului. Puteți trimite cătr...
Cum să transferați bani din contul ZEN Business către un număr de card
Transferul către card vă permite să trimiteți bani direct către numărul de card al destinatarului. Puteți trimite că...
Cum să primești transferuri către numărul unui card ZEN
Poți primi bani direct pe cardul tău ZEN prin Mastercard MoneySend. Este o modalitate rapidă și convenabilă de a prim...
Unde pot trimite sau primi un transfer către un număr de card?
Puteți trimite și primi transferuri către carduri cu ZEN.COM în multe țări și valute. Disponibilitatea transferurilo...
Care sunt comisioanele pentru transferurile către numere de card?
Comisioanele pentru transferurile de la card la card depind de planul tău de abonament ZEN.COM. Vei vedea întotdeauna...
De ce a eșuat transferul către numărul cardului?
Să vezi „Tranzacție eșuată” sau „Oops! Ceva nu a mers bine” atunci când trimiți un transfer către un card poate fi fr...
Afișare toate cele 8 articole
Transferuri PrivatMoney
Transferuri de la ZEN către Ucraina prin sistemul PrivatMoney.
Cum să transferați bani în Ucraina prin PrivatMoney
Trimiteți bani acasă sau ajutați pe cineva din Ucraina? Puteți face acest lucru cu ușurință prin PrivatMoney. Transfe...
La ce carduri și conturi pot trimite un transfer PrivatMoney?
Puteți trimite transferuri PrivatMoney din contul dvs. ZEN în dolari americani (USD), euro (EUR) sau zloți polonezi (...
Ce curs de schimb se folosește pentru transferurile PrivatMoney?
Dacă trimiți bani în Ucraina prin PrivatMoney, este bine să știi ce curs de schimb se aplică, astfel încât să știi în...
Pot primi un transfer prin PrivatMoney din Ucraina în contul meu ZEN?
În acest moment, transferurile PrivatMoney funcționează doar într-un singur sens: din conturile ZEN către conturi ban...
Care sunt limitele transferurilor PrivatMoney?
Cunoașterea limitelor de transfer PrivatMoney vă ajută să planificați plățile fără probleme și să evitați respingeril...
Transferuri Visa+
Cum să transferi bani din contul ZEN Personal folosind Visa+
Visa+ îți permite să găsești destinatari eligibili după numărul lor de telefon, astfel încât să poți trimite bani făr...
Pot primi un transfer folosind Visa+ în contul meu ZEN?
Nu încă. În prezent, poți folosi Visa+ cu contul tău personal ZEN doar pentru a trimite bani destinatarilor care sunt...
Ce limite se aplică transferurilor folosind Visa+?
Visa+ nu are o limită de transfer separată. Când trimiteți bani folosind Visa+, se aplică limita standard a metodei d...
Nu ai găsit răspunsul?
Chat în aplicație
Cea mai rapidă cale: vorbește cu noi în aplicația ZEN.COM.
Contactează echipa de Asistență clienți ZEN.COM
Primește suport adaptat nevoilor tale