Informații
Nu mai oferim cardul ZEN PRO pentru conturile ZEN Personal, însă cardurile ZEN PRO existente continuă să funcționeze.
Pentru a afla mai multe despre cardul disponibil acum pentru acumularea de Shards în Reward Zone, consultați: Ce este un card ZEN?

Un card ZEN PRO este un card de plată care vă oferă acces la beneficii suplimentare atunci când plătiți și faceți cumpărături, menținând în același timp simple plățile de zi cu zi legate de activitatea dumneavoastră comercială sau profesională.
Puteți utiliza cardul ZEN PRO atât pentru plăți în magazine, cât și pentru cumpărături online.
Cine poate obține un card ZEN PRO?
-
Conturi ZEN Personal
Cardul ZEN PRO era disponibil atunci când aveați abonamentul la planul Pro vechi. Acest plan nu mai este disponibil. -
Conturi ZEN Business
Cardul ZEN PRO este disponibil pentru clienții business care au permisiunea de a comanda carduri.
Pentru a afla cum să comandați un card în aplicația ZEN.COM, consultați Cum să comandați un card ZEN fizic.
Ce beneficii primesc cu un card ZEN PRO?
Utilizarea unui card ZEN PRO deblochează mai multe beneficii disponibile exclusiv pentru PRO.
Reward Zone
Când plătiți cu cardul ZEN PRO, câștigați Shards.
Shards pot fi combinate în Stones, pe care le puteți folosi pentru moneyback în anumite categorii de cheltuieli.
Detaliile și regulile actuale sunt disponibile în secțiunea Reward Zone.
Oferte ZEN
Aveți acces la promoții exclusive, inclusiv reduceri, oferte de cashback și oferte limitate de la comercianți selectați.
Puteți găsi ofertele actuale pe pagina Cashback din aplicația ZEN.COM.
Garanție extinsă pentru electronice
Dispozitivele electronice cumpărate cu cardul ZEN PRO și înregistrate în aplicația ZEN.COM beneficiază de o garanție extinsă.
ATM FeePass
(doar pentru cardurile ZEN PRO fizice comandate după 26.06.2025)
Când comandați un card ZEN PRO fizic nou, puteți alege până la 3 țări în care intenționați să retrageți numerar.
- Selectarea țării trebuie făcută în timpul comenzii și nu poate fi modificată ulterior
- Cardurile ZEN Travel selectate sunt combinate într-un singur card ZEN PRO din plastic, cu mai multe numere de card pe un singur cip
- Retragerile de numerar din țările respective funcționează ca pentru un card local
- Pentru a utiliza ATM FeePass, trebuie să introduceți cardul într-un bancomat sau terminal POS
Această funcție nu funcționează în modul contactless
Cum ar trebui să folosesc cardul ZEN PRO și cardurile ZEN Travel?
Cardul ZEN PRO implicit este conceput pentru cumpărături și acumularea de Shards.
Vă recomandăm:
- Să utilizați cardul ZEN PRO pentru a câștiga recompense la cumpărături
- Să utilizați cardurile ZEN Travel pentru retrageri de numerar de la bancomate și abonamente locale
Cardurile ZEN Travel nu oferă Shards.
Ce se întâmplă dacă îmi anulez planul de abonament plătit?
Dacă vă anulați planul de abonament plătit pentru un cont ZEN Personal sau eliminați cardul ZEN PRO dintr-un cont ZEN Business:
- Pierdeți accesul la beneficiile enumerate mai sus
- Cardul continuă să funcționeze ca un card ZEN obișnuit după anularea planului de abonament
- Se aplică în continuare și alte beneficii care depind de planul dumneavoastră de abonament activ, inclusiv:
- 1 solicitare de despăgubire ZEN Care Shopping Protection pe an
- Oferte de Cashback instant mai mici
Utilizarea unui card ZEN PRO, atât pentru clienții persoane fizice, cât și pentru clienții business, face obiectul Termenilor cardului ZEN PRO.