Un card ZEN PRO este un card de plată care îți oferă acces la beneficii suplimentare atunci când plătești și faci cumpărături, păstrând în același timp plățile zilnice legate de activitatea ta de afaceri sau profesională simple.
Poți folosi cardul ZEN PRO atât pentru plăți în magazin, cât și pentru cumpărături online.
Cine poate obține un card ZEN PRO?
Cardul ZEN PRO este disponibil pentru:
-
Clienți individuali ZEN
Dacă ești abonat la planul Pro. Dacă nu vezi cardul ZEN PRO în aplicație, verifică dacă planul tău este setat pe Pro. -
Clienți business ZEN
Pentru clienții business care au permisiunea de a comanda carduri.
Pentru a afla cum să comanzi un card în aplicația ZEN.COM, vezi Cum să comanzi un card fizic ZEN.
Ce beneficii primesc cu un card ZEN PRO?
Folosirea unui card ZEN PRO deblochează mai multe beneficii exclusive pentru Pro.
Zona de recompense
Când plătești cu cardul tău ZEN PRO, câștigi Shards.
Shards pot fi combinate în Stones, pe care le poți folosi pentru bani înapoi în anumite categorii de cheltuieli selectate.
Detalii și regulile curente sunt disponibile în secțiunea Zona de recompense.
Ofertele ZEN
Ai acces la promoții exclusive, inclusiv reduceri, oferte cashback și oferte limitate de la comercianți selectați.
Poți găsi ofertele curente pe pagina Cashback din aplicația ta ZEN.COM.
2 ani de garanție extinsă pentru electronice
Când cumperi dispozitive electronice cu cardul tău ZEN PRO și înregistrezi achiziția în aplicația ZEN.COM, primești 2 ani de garanție extinsă.
Cardurile ZEN standard includ 1 an.
Suport prioritar ZEN Care
Toate planurile plătite includ Protecția la cumpărături ZEN Care.
Dacă folosești un card ZEN PRO, cazurile tale sunt gestionate cu prioritate de echipa ZEN Care.
ATM FeePass
(doar pentru cardurile fizice ZEN PRO comandate după 26.06.2025)
La comandarea unui nou card fizic ZEN PRO, poți alege până la 3 țări în care intenționezi să retragi numerar.
- Selecția țărilor trebuie făcută în timpul comenzii și nu poate fi schimbată ulterior
- Cardurile de călătorie selectate sunt combinate într-un singur card plastic ZEN PRO, cu mai multe numere de card pe un singur cip
- Retragerile de numerar în acele țări funcționează ca un card local
- Pentru a folosi ATM FeePass, trebuie să introduci cardul într-un ATM sau terminal POS
Această funcție nu funcționează în modul contactless
Cum ar trebui să folosesc cardul ZEN PRO și cardurile de călătorie?
Cardul ZEN PRO implicit este conceput pentru cumpărături și pentru a câștiga Shards.
Recomandăm:
- Folosirea cardului ZEN PRO pentru a câștiga recompense pentru cumpărături
- Folosirea cardurilor ZEN Travel pentru retrageri de numerar de la ATM și abonamente locale
Cardurile ZEN Travel nu acordă Shards.
Ce se întâmplă dacă anulez planul Pro?
Dacă anulezi planul Pro pe un cont individual sau elimini cardul ZEN PRO de pe un cont business:
- Pierzi accesul la beneficiile exclusive Pro enumerate mai sus
- Cardul tău continuă să funcționeze ca un card de plată ZEN obișnuit după anularea planului Pro
- Beneficiile standard care depind de planul tău ZEN activ se aplică în continuare, inclusiv:
- Protecția la cumpărături ZEN Care
- 1 an de garanție extinsă
- Ofertele standard Instant Cashback
Folosirea unui card ZEN PRO, atât pentru clienții individuali, cât și pentru cei business, este supusă Termenilor cardului ZEN PRO.