Cum să descarci confirmarea unei plăți sau transfer

Poți descărca o confirmare pentru orice transfer sau plată finalizată. Este utilă dacă ai nevoie de dovada plății sau vrei să o păstrezi pentru evidențele tale.

Înainte de a începe

Confirmările sunt disponibile doar pentru tranzacțiile finalizate. Tranzacțiile respinse sau în așteptare nu conțin confirmări.

Generează confirmarea plății

  1. Autentifică-te în aplicația ZEN.COM și selectează „Portofel” din meniul de jos.
  2. Apasă pe „Istoric tranzacții”.
  3. Găsește plata sau transferul. Asigură-te că statusul afișează „Finalizat”.
  4. Trage ecranul în sus pentru a deschide detaliile complete, apoi atinge pictograma „Confirmare” pentru a genera documentul.
  5. Pentru a-l partaja sau salva, atinge pictograma „Partajare” din vizualizatorul de fișiere al telefonului tău.

Preferi să urmărești în loc să citești? Iată un scurt videoclip care arată fiecare pas:

Vezi și:

A fost util acest articol?