Nezabúdajte na svoju bezpečnosť a chráňte sa, pretože online podvody sa v posledných rokoch rozšírili a podvodníci sú čoraz sofistikovanejší. V článku nižšie vám ukážeme najbežnejšie typy podvodov a čo robiť, ak si myslíte, že ste sa stali obeťou podvodu.
Falošné pracovné ponuky
Na čo si dať pozor:
- Niekto vás kontaktuje prostredníctvom textovej správy alebo bežných šifrovaných komunikačných platforiem, ako sú WhatsApp alebo Telegram, a ponúkne vám jednoduchú prácu.
- Sľúbia vám vysoký príjem pri práci z domu a s minimálnym úsilím.
- Proces prijímania je rýchly a vôbec sa nepodobá štandardnému procesu (žiadny pohovor ani diskusia o vašej kvalifikácii, skúsenostiach a referenciách, žiadna zmluva alebo zmluva s minimom záväzkov a informácií).
- Môžu vás požiadať, aby ste si stiahli novú online bankovú aplikáciu alebo si stiahli a používali kryptomenovú peňaženku na účely tejto práce.
- Práca zahŕňa prevody peňazí, účasť na online videách pridávaním komentárov a označovaním „páči sa mi to“, nakupovanie alebo prijímanie balíkov v mene niekoho iného. Môže sa od vás očakávať, že budete vkladať peniaze za prémiové produkty alebo úlohy, ktorých hodnota a frekvencia sa zvyšujú.
- Požiadajú vás, aby ste na dokončenie pridelených úloh dobili účet vlastnými peniazmi alebo kryptomenou.
- Na začiatku vás môžu oklamať tým, že za dokončenie práce alebo úlohy dostanete veľmi malú platbu. Čoskoro vám však povedia, že zostatok je záporný a na získanie provízie musíte najprv zaplatiť viac vlastných peňazí.
Investičné podvody
Na čo si dať pozor:
- Kontaktujú vás prostredníctvom populárnych sociálnych sietí, komunikačných aplikácií alebo zoznamovacích platforiem s ponukou „bezrizikového a garantovaného“ spôsobu, ako zarobiť peniaze. Takúto ponuku môžete nájsť aj sami v reklamách umiestnených na najpopulárnejších sociálnych sieťach.
- Podvodníci môžu používať profesionálne vyzerajúce webové stránky, falošné správy, online reklamy a príspevky na sociálnych sieťach, aby schéma vyzerala dôveryhodne.
- Podvodníci môžu nepravdivo tvrdiť, že určitá celebrita alebo bohatí investori podporujú túto investíciu alebo ju využívajú.
- Môžete dostať telefonát alebo správu od údajného finančného poradcu, investičného odborníka alebo makléra, ktorý pôsobí ako znalec kryptomien, Forexu alebo iných trhov.
- Vždy vám garantujú vysoké a rýchle výnosy bez rizika.
- Podvodníci sú veľmi výreční, charizmatickí a môžu na vás tlačiť, aby ste konali rýchlo.
- Požiadajú vás, aby ste investovali pomocou kryptomeny alebo poslali finančné prostriedky prostredníctvom neznámych platforiem (môžu vás požiadať, aby ste si stiahli novú online bankovú aplikáciu alebo vytvorili peňaženku na kryptomenovej platforme).
- Môžu vás požiadať o inštaláciu programu na zdieľanie obrazovky, ktorý by podvodníkom umožnil vidieť vašu obrazovku alebo nad ňou dokonca aktívne prevziať kontrolu.
- Na informačnom paneli môžete vidieť falošné zisky, ale keď sa pokúsite vybrať finančné prostriedky, požiadajú vás o zaplatenie poplatkov, daní alebo o ďalší vklad.
- Na začiatku vám podvodníci môžu vyplatiť malú časť zisku, len aby vás presvedčili, že máte investovať viac a že ponuka je platná a výhodná.
Falošné obchody, špeciálne ponuky a výpredaje
Na čo si dať pozor:
- Nájdete obchod alebo špeciálnu ponuku s luxusným tovarom, elektronikou či obľúbenými výrobkami za nezvyčajne nízke ceny. Cena je príliš výhodná na to, aby bola skutočná.
- Webová stránka vyzerá profesionálne, ale neobsahuje štandardné prvky, ako sú kontaktné údaje alebo podpora, ani Obchodné podmienky a/alebo Zásady ochrany osobných údajov; alebo sú oba dokumenty k dispozícii, ale sú veľmi krátke a neposkytujú veľa informácií.
- Falošné webové stránky môžu kopírovať logá, obrázky alebo značku skutočných spoločností, aby pôsobili dôveryhodne. Pri bližšom pohľade si však môžete všimnúť rozdiely a nezrovnalosti.
- Pri dokončovaní nákupu musíte zaplatiť bankovým prevodom neznámemu príjemcovi, kryptomenou alebo iným nevratným spôsobom. Meno príjemcu sa líši od názvu webovej stránky alebo platobnej brány.
- Zakúpený tovar nikdy nedorazí – alebo dostanete niečo úplne iné či nekvalitné.
- Stránka môže po získaní vašich peňazí prestať fungovať.
Phishingový podvod
Na čo si dať pozor:
- Dostanete e-mail alebo správu, ktorá údajne pochádza od vašej banky, doručovacej služby alebo známej spoločnosti. Správa vás vyzýva, aby ste klikli na odkaz, otvorili prílohu alebo naliehavo „overili“ informácie o svojom účte či platbe.
- E-mailová adresa alebo telefónne číslo odosielateľa vyzerá podozrivo alebo sa mierne líši od adresy skutočnej spoločnosti. V e-maile odosielateľa hľadajte ďalšie písmená alebo čísla, ktoré by skutočná spoločnosť nepoužila.
- Požiadajú vás o poskytnutie osobných údajov, prihlasovacích údajov alebo celých čísel kariet.
- Prijatá správa používa vyhrážky, napríklad pozastavenie účtu alebo nedoručenie zásielky, aby vás prinútila uskutočniť platbu.
- Kontaktuje vás niekto, kto sa vydáva za technickú podporu, vašu banku, vládnu agentúru, daňový úrad alebo dokonca investičnú platformu.
- Požiadajú vás o inštaláciu softvéru na vzdialený prístup (napríklad AnyDesk, TeamViewer alebo podobného programu), aby vám mohli „pomôcť“ alebo vás „previesť“ procesom. Týmto podvodníkom umožníte vidieť a používať svoju obrazovku (počítača alebo telefónu).
Romantický podvod
Na čo si dať pozor:
- Niekto vás kontaktuje na sociálnej sieti, zoznamovacej aplikácii alebo komunikačných platformách, ako sú WhatsApp alebo Telegram.
- Je veľmi charizmatický a veľmi rýchlo vám vyjadruje lásku.
- Nepoužíva videohovory ani telefonáty, vždy vás kontaktuje prostredníctvom sociálnych sietí, aplikácií a textových správ.
- V určitom momente začne žiadať peniaze – na lístky, lekárske účty, dočasnú pôžičku alebo „investičnú príležitosť“, vďaka ktorej údajne zbohatol. Vždy sľúbi, že vám peniaze vráti. Keď peniaze pošlete, povie vám, aby ste nepoužili štandardné platobné kanály, ale kryptomenu, darčekové karty alebo prevody rôznym príjemcom. Vždy žiada, aby boli peniaze odoslané prostredníctvom kanálov, ktoré neumožňujú ich spätné získanie.
Úverový podvod
Na čo si dať pozor:
- Ponúknu vám rýchly úver bez formalít, aj keď máte nízku úverovú bonitu alebo žiadnu finančnú históriu. Nevykonávajú sa žiadne kontroly, pohovory ani žiadosti, dokonca ani úverová zmluva.
- Falošný poskytovateľ úveru používa sociálne siete, e-mail alebo komunikačné aplikácie, ako sú Telegram alebo WhatsApp.
- Pred získaním skutočného úveru musíte vopred zaplatiť poplatky za „poistenie“, „spracovanie“ alebo „záruku“.
Podvod s klonovaním hlasu pomocou AI
Na čo si dať pozor:
- Dostanete náhlu hlasovú správu alebo telefonát od blízkej osoby či priateľa, ktorý tvrdí, že má problémy, a žiada peniaze.
- Hlas znie povedome, ale požiadavka pôsobí zvláštne, emotívne alebo naliehavo.
- Tlačia na vás, aby ste peniaze poslali okamžite, často prostredníctvom kryptomeny, bankového prevodu alebo predplatených darčekových kariet.
- Číslo volajúceho môže byť sfalšované tak, aby zodpovedalo skutočnému kontaktu.
Ako odhaliť pokus o podvod?
Zapamätajte si tieto pravidlá, aby ste udržali svoje online financie v bezpečí:
- Legitímni poskytovatelia úverov nikdy nežiadajú peniaze vopred.
- Nikdy neposielajte peniaze niekomu, koho ste osobne nestretli.
- Nikdy nesúhlaste s poskytnutím prístupu k svojmu zariadeniu niekomu, koho nepoznáte, komu nedôverujete a koho ste neoverili. Skutočné spoločnosti ani finančné inštitúcie vás nikdy nepožiadajú o zdieľanie citlivých údajov ani o prístup k vášmu zariadeniu.
- Vždy použite internet na preverenie predajcu, prečítajte si online recenzie a vyhnite sa ponukám, ktoré vyzerajú príliš dobre na to, aby boli skutočné. Väčšina falošných webových stránok alebo ponúk má na internete negatívne hodnotenia, pretože ľudia sa nimi už predtým nechali oklamať.
- Nikdy neposielajte ďalšie peniaze na odomknutie a získanie svojich ziskov – takto investície nefungujú!
- Nikdy neinštalujte neznáme programy ani nezdieľajte obrazovku počítača alebo telefónu. Nikdy s nikým nezdieľajte svoje citlivé prihlasovacie údaje!
- Nikdy nekonajte len preto, že vám to niekto povedal. Máte právo všetko si overiť a uistiť sa, že chcete niekomu poslať peniaze.
- Pravidelne kontrolujte svoje finančné výpisy a históriu transakcií. Hľadajte akúkoľvek neoprávnenú alebo podozrivú aktivitu a okamžite ju nahláste spoločnosti ZEN.COM.
- Uistite sa, že operačný systém vášho zariadenia a všetky finančné aplikácie sú aktualizované najnovšími bezpečnostnými aktualizáciami.
- Ak niekto žiada peniaze prostredníctvom telefonátu alebo hlasovej správy, aj keď ide o blízku osobu či priateľa, zaveste a zavolajte danej osobe späť na dôveryhodné číslo. Položte jej osobnú otázku, na ktorú by vedela odpovedať iba ona.
- Nepredpokladajte, že známy hlas, ktorý počujete, znamená bezpečnú požiadavku. Vždy si ju overte.
Čo robiť, ak si myslíte, že ste sa mohli stať obeťou podvodu?
- Okamžite prerušte kontakt s potenciálnymi podvodníkmi.
- Okamžite zmeňte svoje prihlasovacie údaje a s nikým ich nezdieľajte.
- Zablokujte svoju platobnú kartu, aby ste zabránili ďalším neželaným transakciám.
- Odstráňte zo svojich zariadení všetky programy na zdieľanie obrazovky.
- Kontaktujte nás na adrese hello@zen.com alebo prostredníctvom chatu v aplikácii.
- Nahláste podvod miestnym úradom.
- Ak je to možné, skúste urobiť snímku obrazovky alebo uložiť komunikáciu, ktorú ste s podvodníkmi mali – môže nám a úradom pomôcť pri vyšetrovaní prípadu.
Ďalšie informácie nájdete na týchto webových stránkach:
- Zostaňte v bezpečí so ZEN – webová stránka kampane
- Európska banková federácia – viacjazyčné
- Úrad pre finančné dohľady (Spojené kráľovstvo)
- Komisia pre finančný dohľad (Poľská republika)