Preskočiť na hlavný obsah
Logo
Späť na ZEN.COM Prejsť do centra pomoci ZEN.COM UK
Български Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English Español Français Magyar Italiano Lietuvių Nederlands Norsk Polski Português Română Svenska Türkçe Українська
Prihlásiť sa
  1. Centrum pomoci ZEN.COM
  2. Bezpečnosť

Bezpečnosť

Predchádzajte podvodom a udržujte svoj účet ZEN v bezpečí

Prevencia podvodov a finančných podvodov

  • Pozrite si bezpečnostné odporúčania ZEN.COM, aby ste ochránili svoje financie
  • Ako sa chrániť pred phishingovými podvodmi
  • Čo mám robiť, ak mám podozrenie na podvod?
  • Moja karta je stratená alebo ukradnutá
  • Môj telefón je stratený alebo ukradnutý

Overenie transakcií a aktivít

  • Prečo vidím v mojej aplikácii ZEN.COM „Odomknite svoju transakciu“?
  • Môj prevod sa zdá byť zastavený
  • Zoznam dokumentov akceptovaných na overenie zdroja príjmu
  • Prečo musím počas prihlásenia znova overiť svoju totožnosť?
  • Aké sú právne dôvody na vykonávanie overení?
  • Prečo bola moja platba zamietnutá po kontrole?
  • Zobraziť všetky články (11)

Systémové požiadavky

  • Ako aktualizovať aplikáciu ZEN.COM
  • Ako aktualizovať softvér zariadenia
  • Prečo aplikácia ZEN.COM už nie je podporovaná na mojom zariadení?

© Centrum pomoci ZEN.COM

Facebook Twitter LinkedIn Instagram
Napíšte svoju otázku v slovenčine
/hc/theming_assets/01JAFD8N90JHGXT0F0295X4XAA
custom
/hc/theming_assets/01JAFD8NKJN2JPS2PVWZGYZ7RP
community
/hc/sk/community/topics
/hc/theming_assets/01JAFD8NWRXDEWVFY1638G068N
new_request
/hc/sk/requests/new
/hc/theming_assets/01JAFD8P6QBGBV9HSCS60JM7YM
Ako dobiť, Podporované krajiny, Stav platby