Ett ZEN PRO-kort är ett betalkort som ger dig tillgång till extra förmåner när du betalar och handlar, samtidigt som vardagliga betalningar hålls enkla.
Du kan använda ZEN PRO-kortet för betalningar i butik, onlineköp och professionella eller privata utgifter.
Vem kan få ett ZEN PRO-kort?
ZEN PRO-kortet är tillgängligt för:
-
Individuella ZEN-konton
Om du är prenumerant på Pro-planen. Om du inte ser ZEN PRO-kortet i appen, kontrollera att din plan är inställd på Pro. -
Företags-ZEN-konton
För företagskunder som har tillåtelse att beställa kort.
För att lära dig hur du beställer ett kort i ZEN.COM-appen, se Hur man beställer ett fysiskt ZEN-kort.
Vilka förmåner får jag med ett ZEN PRO-kort?
Genom att använda ett ZEN PRO-kort låser du upp flera förmåner som endast finns för Pro.
Reward Zone
När du betalar med ditt ZEN PRO-kort tjänar du Shards.
Shards kan kombineras till Stones, som du kan använda för cashback inom utvalda utgiftskategorier.
Detaljer och aktuella regler finns i avsnittet Reward Zone.
ZEN Deals
Du får tillgång till exklusiva kampanjer, inklusive rabatter, cashback-erbjudanden och begränsade erbjudanden från utvalda handlare.
Du hittar aktuella erbjudanden på sidan Cashback i din ZEN.COM-app.
2 års förlängd garanti på elektronik
När du köper elektroniska enheter med ditt ZEN PRO-kort och registrerar köpet i ZEN.COM-appen, får du 2 års förlängd garanti.
Standard ZEN-kort inkluderar 1 år.
ZEN Care prioriterad support
Alla betalda planer inkluderar ZEN Care Shopping Protection.
Om du använder ett ZEN PRO-kort hanteras dina ärenden som prioritet av supportteamet.
ATM FeePass
(endast för fysiska ZEN PRO-kort beställda efter 26.06.2025)
När du beställer ett nytt fysiskt ZEN PRO-kort kan du välja upp till 3 länder där du planerar att ta ut kontanter.
- Val av länder måste göras vid beställning och kan inte ändras senare
- De valda Resekorten kombineras till ett plast-ZEN PRO-kort, med flera kortnummer på en enda chip
- Kontantuttag i dessa länder fungerar som med ett lokalt kort
- För att använda ATM FeePass måste du sätta in kortet i en bankomat eller POS-terminal
Denna funktion fungerar inte i kontaktlös läge
Hur ska jag använda ZEN PRO-kortet och Resekorten?
Det förvalda ZEN PRO-kortet är utformat för shopping och att tjäna Shards.
Vi rekommenderar:
- Att använda ZEN PRO-kortet för betalningar och belöningar
- Att använda ZEN Resekort endast för bankomatuttag och lokala abonnemang
ZEN Resekort ger inte Shards.
Vad händer om jag säger upp min Pro-plan?
Om du säger upp din Pro-plan på ett individuellt konto, eller tar bort ZEN PRO-kortet från ett företagskonto:
- Förlorar du tillgång till ovanstående förmåner som endast finns för Pro
- Fungerar ditt kort som ett vanligt ZEN-betalkort efter att Pro-planen har sagts upp
- Standardförmåner som är beroende av din aktiva ZEN-plan gäller fortfarande, inklusive:
- ZEN Care Shopping Protection
- 1 års förlängd garanti
- Standard Instant Cashback-erbjudanden
Användning av ett ZEN PRO-kort, för både individuella och företagskunder, är föremål för ZEN PRO-kortets villkor.