ZEN-kort
Beställ, använd och hantera dina ZEN-kort
55 artiklar
Grundläggande om ZEN-kort
Vad är ett ZEN PRO-kort?
Ett ZEN PRO-kort är ett betalkort som ger dig tillgång till extra förmåner när du betalar och handlar, samtidigt som ...
När ska jag använda ett ZEN PRO-kort, ZEN-kort eller ZEN Travel-kort?
Använd ZEN PRO-kortet över hela världen för inköp relaterade till din verksamhet eller professionella aktivitet och f...
Hur man använder ett ZEN-kort
Ditt ZEN-kort fungerar som ett vanligt betalkort. Du kan använda det för vardagliga betalningar, online-shopping och ...
Vilka förmåner får jag när jag använder ett ZEN-kort?
Med ett ZEN-kort får du större flexibilitet när du betalar, handlar eller hanterar pengar. Du kan spendera i flera va...
Vad är ett fysiskt kort?
Ett fysiskt ZEN-kort är ett plastkort som är kopplat till ditt konto. Du kan använda det för vardagliga betalningar ...
Vad är ett virtuellt kort?
Ett virtuellt ZEN-kort är tillgängligt direkt, så att du kan börja betala utan att vänta på att ett fysiskt kort ska ...
Se alla 14 artiklar
Beställ ZEN-kort
Hur man beställer ett fysiskt ZEN-kort
Ett fysiskt ZEN-kort låter dig betala i butiker, ta ut kontanter och använda ditt kort var som helst där kortbetalnin...
Hur man beställer ett virtuellt ZEN-kort
Ett virtuellt ZEN-kort låter dig betala online och i butik, ta ut kontanter och använda ditt kort var som helst där k...
Var kan det fysiska ZEN-kortet levereras?
Du kan beställa ett fysiskt ZEN-kort om din leveransadress finns i en av de regioner som stöds och som listas nedan. ...
Mitt ZEN-kort kom inte fram
Väntar du på ett fysiskt kort som ännu inte har levererats? Låt oss kontrollera några saker steg för steg och se vad ...
Hur många ZEN-kort kan jag ha aktiva samtidigt?
Du kan ha upp till 10 virtuella kort och 10 fysiska kort aktiva på ditt ZEN-konto samtidigt.Om du redan har nått denn...
Kan jag fortfarande beställa ett ZEN Moneyback-kort?
ZEN.COM utfärdar inte längre nya virtuella Moneyback-kort för onlinebetalningar.Vad detta innebär för innehavare av Z...
Betala med ZEN-kort
Vilka avgifter gäller för att använda ett ZEN-kort?
Det är kostnadsfritt att använda ditt ZEN-kort för vardagliga betalningar. Du kan betala i butiker eller online utan ...
Varför behöver jag bekräfta vissa ZEN-kortbetalningar?
När du betalar online med ditt ZEN-kort kan du ibland behöva bekräfta betalningen på din telefon. Detta är en del av ...
Min ZEN-kortbetalning väntar
Att se en kortbetalning markerad som väntande kan kännas oroande, särskilt när saldot ser lägre ut än förväntat. Den ...
Beloppet för min ZEN-kortbetalning ändrades
Ibland kan en handlare uppdatera beloppet för en kortbetalning om den slutliga kostnaden för varorna eller tjänsterna...
Jag ser två eller fler ZEN-kortbetalningar för samma köp
Om du ser två eller fler betalningar för ett enda ZEN-kortköp, eller flera identiska väntande kortbetalningar i ZEN.C...
Jag känner inte igen en kortbetalning i min transaktionshistorik
Ser du en kortbetalning som du inte känner igen? Låt oss hjälpa dig att säkra ditt konto och kontrollera vad som har ...
Se alla 14 artiklar
Hantera ditt ZEN-kort
Så aktiverar du ditt ZEN-kort
Det tar bara en stund att aktivera ditt ZEN-kort och det hjälper till att hålla dina pengar säkra. Den här guiden vis...
Så här ser du ditt ZEN-korts kortnummer, giltighetstid och CVC-kod
Vissa ZEN-kort har inte kortnumret, giltighetstiden eller CVC-koden tryckt på kortet. Detta är avsiktligt och begräns...
Så ändrar du kortgränser
Du kan när som helst justera dina kortgränser i appen. Det hjälper dig att ha kontroll över dagliga utgifter och kont...
Hur du tillfälligt låser ditt ZEN-kort
Om något känns fel, eller om du bara vill ta en snabb säkerhetspaus, kan du tillfälligt låsa ditt ZEN-kort. Detta ger...
Så här låser du upp ditt ZEN-kort
Om ditt ZEN-kort är spärrat betyder det inte alltid att det har uppstått ett problem. I många fall kan du låsa upp de...
Så tar du bort ditt ZEN-kort
Du kan ta bort ett ZEN-kort i appen om du inte längre behöver det eller om du har tappat bort det. Den här artikeln f...
Se alla 9 artiklar
Apple Pay
Hur du lägger till ditt kort i Apple Pay
Att lägga till ditt ZEN-kort i Apple Pay låter dig betala snabbt och säkert med din iPhone eller Apple Watch. När det...
Hur man betalar med Apple Pay
När du lägger till ditt ZEN-kort i Wallet-appen på din Apple-enhet kan du betala med Apple Pay var som helst där du ...
Jag kan inte lägga till mitt kort i Apple Pay
Om du inte kan lägga till ditt ZEN-kort i Apple Pay beror det vanligtvis på enhetsinställningar, regionala begränsnin...
Är Apple Pay säkert att använda?
Ja. Apple Pay är utformat för att hålla dina betalningar privata och skyddade. Det lägger till ett extra säkerhetslag...
Google Pay
Hur du lägger till ditt kort i Google Pay
Att lägga till ditt ZEN-kort i Google Pay låter dig betala snabbt och säkert med din Android-enhet. När det är instäl...
Hur man betalar med Google Pay
Du kan betala med ditt ZEN-kort med Google Pay direkt från din Android-telefon. När ditt kort är tillagt är du redo a...
Jag kan inte lägga till mitt kort i Google Pay
Får du ett felmeddelande när du försöker lägga till ditt ZEN-kort i Google Pay? I de flesta fall beror detta på enhet...
Är Google Pay säkert att använda?
Ja. Google Pay är utformat för att skydda dina kortuppgifter och hålla dina betalningar privata, så att du kan betala...
Garmin Pay
Så här lägger du till ditt ZEN-kort i Garmin Pay
Vill du betala med din Garmin-enhet istället för att leta efter plånboken? Med Garmin Pay kan du betala snabbt och sä...
Hur man betalar med Garmin Pay
Du kan betala med Garmin Pay med en kompatibel Garmin-enhet och ditt ZEN-kort. När ditt kort är tillagt kan du göra s...
Xiaomi Pay
Hur du lägger till ditt ZEN-kort i Xiaomi Pay
Vill du betala med din Xiaomi-bärbara enhet istället för att ta fram plånboken? Med Xiaomi Pay kan du betala i butike...
Hur man betalar med Xiaomi Pay
Du kan betala med Xiaomi Pay med en kompatibel Xiaomi bärbar enhet och ditt ZEN-kort. När ditt kort har lagts till ka...
Hittade du inget svar?
Kontakta ZEN.COM:s kundsupport
Få support som är anpassad för dig