När ditt ZEN Business-konto har öppnats, får ditt företag prisuppgifterna och det undertecknade kontraktet via e-post. De skickas till samma företags-e-postadress som du använde under onboarding. Om du inte ser meddelandet, kontrollera din inkorg och skräppostmappen efter meddelanden från en adress som slutar med @zen.com.
Om du fortfarande inte kan hitta det eller behöver en kopia till av dina priser eller kontrakt, kontakta Supportteamet med hjälp av alternativen nedan. Vi hjälper dig att få de dokument du behöver.
Behöver du hjälp? Vi finns alltid här för dig:
- i ZEN.COM appens supportsamtal (öppna länken på din mobila enhet, beräknad väntetid visas när du kopplas till en agent). För att säkerställa att du inte missar ett svar från en supportagent, se till att ZEN.COM-appen har tillåtelse att skicka push-notiser på din mobila enhet.
- i ZEN.COM Help Center-chatten. Välj knappen som visas längst ner till höger på din skärm när du bläddrar i vårt Help Center för att starta en chatt.
- via e-post hello@zen.com (vi svarar vanligtvis inom 24 timmar). När du kontaktar oss via e-post, vänligen skicka ditt meddelande från den e-postadress som är kopplad till ditt ZEN-konto.