Om du har ändrat dig angående ett klagomål eller en ZEN Care Shopping Protection-rapport kan du avbryta det när som helst. Ibland löser sig problem av sig själva, och det är helt okej.
För att avbryta ditt ärende, skriv till hello@zen.com eller svara på det e-postmeddelande du fick med ditt ärendenummer. Inkludera ärendenumret och en kort notis om att du vill avsluta ärendet. Detta hjälper oss att behandla det snabbt från din sida.
När ditt meddelande har kommit fram kommer ditt ärende att stängas.