“Doğrulama denemeleri aşıldı” mesajını görüyorsanız, bu, doğrulamanızın şu anda tamamlanamadığı anlamına gelir. Bu, beklediğiniz sonuç değil. İşte ne anlama geldiği ve sonraki adımlarınız.
Yeni bir ZEN hesabı oluşturuyorsanız
Bu mesaj, kayıt sırasında kimliğinizi doğrulamak için yapılan birkaç başarısız denemeden sonra görünür. Böyle durumlarda, karar kesindir ve doğrulama ZEN Destek Ekibi tarafından yeniden etkinleştirilemez.
Doğrulama kararlarının nasıl verildiği hakkında daha fazla bilgi edinmek için Hüküm ve Koşullarımızı ve Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Mevcut bir hesaptaki belgeyi güncelliyorsanız
Bu mesaj, aktif ZEN hesabınızdaki süresi dolmuş bir belgeyi güncellerken görünüyorsa, verilerinizi manuel olarak güncelleyebilmemiz için lütfen uygulama üzerinden bizimle iletişime geçin.
Ayrıca bkz: ZEN.COM kimliğimi doğrulamak için neden daha fazla zamana ihtiyaç duyuyor