За да сте сигурни, че балансът във вашия ZEN.COM винаги е готов за ежедневни плащания, можете бързо да добавите пари, използвайки глобални и местни методи, включително Mastercard и Visa карти, Apple Pay, Google Pay, PayPal и други.
Преди да започнем
Според Условията на ZEN за индивидуални и бизнес потребители, можете да зареждате акаунта си само с платежен метод, издаден на ваше име. Използването на карта, BLIK код или акаунт на друго лице може да доведе до блокиране на вашия ZEN акаунт поради съображения за сигурност. Ако някой иска да ви изпрати пари, той може да използва вместо това ZEN Buddies, банкови преводи или преводи с карта.
Заредете своя акаунт
- Влезте в приложението си ZEN.COM и изберете „Портфейл“ от долното меню.
- Докоснете валутата, в която искате да добавите пари, след това докоснете „Зареждане“.
- Въведете сумата и изберете своя метод на плащане в долната част на екрана. Наличните методи за зареждане могат да варират в зависимост от вашето местоположение.
- Завършете транзакцията. Ще получите известие, след като зареждането бъде обработено.
Ако зареждането не е успешно
Отказаното зареждане обикновено означава проблем с лимит или платежен метод. Проверете лимитите за зареждане на вашия ZEN акаунт и възможните причини за неуспешни зареждания тук.
Вижте също: Не виждам определен метод за зареждане в приложението си