За да сте сигурни, че балансът във вашия ZEN.COM винаги е готов за ежедневни плащания, можете бързо да добавите пари, използвайки глобални и локални методи, включително Mastercard и Visa карти, Apple Pay, Google Pay, PayPal и други.
Преди да започнем
Според Условията на ZEN за индивидуални и бизнес потребители, можете да зареждате акаунта си само с платежен метод, издаден на ваше име. Използването на карта, BLIK код или акаунт на друго лице може да доведе до блокиране на вашия ZEN акаунт поради съображения за сигурност. Ако някой иска да ви изпрати пари, той може да използва ZEN Buddies (само за индивидуални клиенти), банкови преводи или преводи с карта вместо това.
Заредете своя акаунт
- Влезте в приложението си ZEN.COM и изберете „Портфейл“ от долното меню.
Бизнес акаунт: изберете „Начало“ вместо това. - Докоснете валутата, в която искате да добавите пари, след което натиснете „Зареди“.
- Въведете сумата и изберете своя платежен метод в долната част на екрана. Наличните методи за зареждане може да варират в зависимост от вашето местоположение.
- Завършете транзакцията. Ще получите уведомление, когато зареждането бъде успешно.
Ако зареждането не е успешно
Отказаното зареждане обикновено означава проблем с лимит или платежен метод. Проверете лимитите за зареждане на вашия ZEN акаунт и възможните причини за неуспешни зареждания тук.
Вижте също: Не виждам определен метод за зареждане в приложението си