Abyste měli jistotu, že váš zůstatek na ZEN.COM je vždy připraven na každodenní platby, můžete rychle přidat peníze pomocí globálních a místních metod, včetně Mastercard a Visa karet, Apple Pay, Google Pay, PayPal a dalších.
Než začneme
Podle Podmínek ZEN pro individuální a podnikové uživatele, můžete svůj účet dobíjet pouze platební metodou vydanou na vaše jméno. Použití karty, kódu BLIK nebo účtu někoho jiného může z bezpečnostních důvodů vést k zablokování vašeho účtu ZEN. Pokud vám chce někdo poslat peníze, může místo toho využít ZEN Buddies, bankovní převody nebo převody z karty.
Dobijte svůj účet
- Přihlaste se do aplikace ZEN.COM a vyberte v dolním menu „Peněženka“.
- Klepněte na měnu, do které chcete přidat peníze, a poté na „Dobít“.
- Zadejte částku a vyberte platební metodu ve spodní části obrazovky. Dostupné způsoby dobíjení se mohou lišit podle vaší polohy.
- Dokončete transakci. Jakmile bude dobíjení vyřízeno, obdržíte oznámení.
Pokud vaše dobíjení neproběhlo
Zamítnuté dobíjení obvykle znamená problém s limitem nebo platební metodou. Zkontrolujte limity dobíjení vašeho účtu ZEN a možné důvody neúspěšných dobíjení zde.