Informace
Kartu ZEN PRO již pro osobní účty ZEN nenabízíme, ale stávající karty ZEN PRO nadále fungují.
Informace o kartě, která je nyní k dispozici pro získávání Shards v Zóně odměn, najdete zde: Co je karta ZEN?

Karta ZEN PRO je platební karta, která vám při placení a nakupování poskytuje přístup k dalším výhodám a zároveň zjednodušuje každodenní platby související s vaším podnikáním nebo profesní činností.
Kartu ZEN PRO můžete používat pro platby v kamenných prodejnách i pro nákupy online.
Kdo může získat kartu ZEN PRO?
-
Osobní účty ZEN
Karta ZEN PRO byla k dispozici, pokud jste měli předplatné staršího tarifu Pro. Tento tarif již není k dispozici. -
Firemní účty ZEN
Karta ZEN PRO je k dispozici firemním klientům, kteří mají oprávnění objednávat karty.
Informace o objednání karty v aplikaci ZEN.COM najdete zde: Jak objednat fyzickou kartu ZEN.
Jaké výhody získám s kartou ZEN PRO?
Používáním karty ZEN PRO získáte několik výhod dostupných pouze pro PRO.
Zóna odměn
Při platbě kartou ZEN PRO získáváte Shards.
Shards lze spojovat do Stones, které můžete použít na vrácení peněz ve vybraných kategoriích výdajů.
Podrobnosti a aktuální pravidla najdete v části Zóna odměn.
ZEN Deals
Získáte přístup k exkluzivním akcím, včetně slev, nabídek cashbacku a časově omezených nabídek od vybraných obchodníků.
Aktuální nabídky najdete na stránce Cashback v aplikaci ZEN.COM.
Prodloužená záruka na elektroniku
Elektronická zařízení zakoupená kartou ZEN PRO a zaregistrovaná v aplikaci ZEN.COM získají prodlouženou záruku.
ATM FeePass
(pouze pro fyzické karty ZEN PRO objednané po 26. 06. 2025)
Při objednávání nové fyzické karty ZEN PRO si můžete vybrat až 3 země, ve kterých plánujete vybírat hotovost.
- Výběr zemí musí proběhnout během objednávky a později jej nelze změnit
- Vybrané karty ZEN Travel jsou spojeny do jedné plastové karty ZEN PRO s více čísly karet na jednom čipu
- Výběry hotovosti v těchto zemích fungují stejně jako s místní kartou
- Chcete-li používat ATM FeePass, musíte kartu vložit do bankomatu nebo POS terminálu
Tato funkce nefunguje v bezkontaktním režimu
Jak mám používat kartu ZEN PRO a karty ZEN Travel?
Výchozí karta ZEN PRO je určena k nakupování a získávání Shards.
Doporučujeme:
- Používat kartu ZEN PRO k získávání odměn za nakupování
- Používat karty ZEN Travel pro výběry z bankomatů a místní předplatná
Karty ZEN Travel nepřinášejí Shards.
Co se stane, když zruším placený tarif předplatného?
Pokud zrušíte placený tarif předplatného na osobním účtu ZEN nebo odstraníte kartu ZEN PRO z firemního účtu ZEN:
- Ztratíte přístup k výše uvedeným výhodám
- Po zrušení tarifu předplatného bude vaše karta nadále fungovat jako běžná karta ZEN
- Ostatní výhody závislé na vašem aktivním tarifu předplatného zůstávají v platnosti, včetně:
- 1 žádosti o ochranu nákupu ZEN Care ročně
- Nabídek nižšího okamžitého cashbacku
Používání karty ZEN PRO, a to jak individuálními, tak firemními klienty, podléhá Podmínkám používání karty ZEN PRO.