Informace
Kartu ZEN PRO již nenabízíme pro osobní účty ZEN v rámci předplatných Good, Better, Best a ZEN. Stávající karty ZEN PRO nadále fungují.
Informace o kartě, kterou nyní můžete používat k získávání Shards v zóně odměn, najdete v článku: Co je karta ZEN?
Pokud máte starší tarif Pro a místo karty ZEN PRO si chcete objednat běžnou kartu ZEN:
- Při objednávání karty v aplikaci ZEN.COM vyberte kartu ZEN PRO.
- Vypněte přepínač Zóna odměn.
Tak si můžete objednat kartu ZEN bez výhod zóny odměn.

Karta ZEN PRO je platební karta, která vám při placení a nakupování poskytuje přístup k dalším výhodám a zároveň zjednodušuje každodenní platby související s vaším podnikáním nebo profesní činností.
Kartu ZEN PRO můžete používat k platbám v kamenných prodejnách i k online nákupům.
Kdo může získat kartu ZEN PRO?
-
Osobní účty ZEN
Karta ZEN PRO byla dostupná, když jste měli aktivní starší tarif Pro. Tento tarif již není k dispozici. -
Firemní účty ZEN Business
Karta ZEN PRO je dostupná firemním klientům, kteří mají oprávnění objednávat karty.
Informace o tom, jak objednat kartu v aplikaci ZEN.COM, najdete v článku Jak objednat fyzickou kartu ZEN.
Jaké výhody získám s kartou ZEN PRO?
Používáním karty ZEN PRO získáte několik výhod dostupných pouze v rámci PRO.
Zóna odměn
Když platíte kartou ZEN PRO, získáváte Shards.
Shards lze kombinovat do Stones, které můžete použít na vrácení peněz ve vybraných kategoriích výdajů.
Podrobnosti a aktuální pravidla najdete v části Zóna odměn.
ZEN Deals
Získáte přístup k exkluzivním akcím, včetně slev, nabídek cashbacku a časově omezených nabídek od vybraných obchodníků.
Aktuální nabídky najdete na stránce Cashback v aplikaci ZEN.COM.
Prodloužená záruka na elektroniku
Elektronická zařízení zakoupená kartou ZEN PRO a zaregistrovaná v aplikaci ZEN.COM získají prodlouženou záruku.
ATM FeePass
(pouze pro fyzické karty ZEN PRO objednané po 26. 6. 2025)
Při objednávání nové fyzické karty ZEN PRO si můžete vybrat až 3 země, ve kterých plánujete vybírat hotovost.
- Výběr zemí je nutné provést během objednávky a později jej nelze změnit
- Vybrané karty ZEN Travel se spojí do jedné plastové karty ZEN PRO s více čísly karet na jednom čipu
- Výběry hotovosti v těchto zemích fungují jako s místní kartou
- Chcete-li používat ATM FeePass, musíte kartu vložit do bankomatu nebo POS terminálu
Tato funkce nefunguje v bezkontaktním režimu
Jak mám používat kartu ZEN PRO a karty ZEN Travel?
Výchozí karta ZEN PRO je určena k nakupování a získávání Shards.
Doporučujeme:
- Používat kartu ZEN PRO k získávání odměn za nakupování
- Používat karty ZEN Travel k výběrům z bankomatu a místním předplatným
Karty ZEN Travel neposkytují Shards.
Co se stane, když zruším placený tarif?
Pokud zrušíte placený tarif na osobním účtu ZEN nebo odeberete kartu ZEN PRO z firemního účtu ZEN Business:
- Ztratíte přístup k výše uvedeným výhodám
- Po zrušení tarifu bude vaše karta nadále fungovat jako běžná karta ZEN
- Ostatní výhody závislé na aktivním tarifu zůstávají v platnosti, včetně:
- 1 žádosti o plnění z ochrany při nakupování ZEN Care ročně
- Nižších nabídek okamžitého Cashback
Používání karty ZEN PRO individuálními i firemními klienty se řídí ZEN PRO Card Terms.