Co je karta ZEN PRO?

Karta ZEN – obraz karty

Karta ZEN PRO je platební karta, která vám poskytuje přístup k dalším výhodám při placení a nakupování, přičemž každodenní platby související s vaším podnikáním nebo profesionální činností zůstávají jednoduché.

Kartu ZEN PRO můžete používat jak pro platby v kamenných obchodech, tak pro nákupy online.


Kdo může získat kartu ZEN PRO?

Karta ZEN PRO je dostupná pro:

Jak objednat kartu v aplikaci ZEN.COM, se dozvíte v článku Jak objednat fyzickou kartu ZEN.


Jaké výhody získám s kartou ZEN PRO?

Používáním karty ZEN PRO získáte několik výhod dostupných pouze v plánu Pro.

Odměnová zóna

Když platíte kartou ZEN PRO, získáváte Shards.
Shards lze kombinovat do Stones, které můžete využít pro cashback ve vybraných kategoriích výdajů.

Podrobnosti a aktuální pravidla jsou k dispozici v sekci Odměnová zóna.

ZEN nabídky

Získáte přístup k exkluzivním akcím, včetně slev, cashback nabídek a omezených nabídek od vybraných obchodníků.

Aktuální nabídky najdete na stránce Cashback ve vaší aplikaci ZEN.COM.

2 roky prodloužené záruky na elektroniku

Při nákupu elektronických zařízení kartou ZEN PRO a zaregistrujete nákup v aplikaci ZEN.COM, získáte 2 roky prodloužené záruky.
Standardní karty ZEN zahrnují 1 rok.

Prioritní podpora ZEN Care

Všechny placené plány zahrnují ZEN Care Ochranu nákupů.
Pokud používáte kartu ZEN PRO, vaše případy jsou týmem ZEN Care řešeny prioritně.

ATM FeePass

(platí pouze pro fyzické karty ZEN PRO objednané po 26.06.2025)

Při objednávce nové fyzické karty ZEN PRO si můžete vybrat až 3 země, kde plánujete vybírat hotovost.

  • Výběr zemí musí být proveden při objednávce a později jej nelze změnit
  • Vybrané cestovní karty jsou sloučeny do jedné plastové karty ZEN PRO s více čísly karet na jednom čipu
  • Výběry hotovosti v těchto zemích fungují jako místní karta
  • Pro použití ATM FeePass musíte kartu vložit do bankomatu nebo platebního terminálu
    Tato funkce nefunguje v režimu bezkontaktní platby

Jak mám používat kartu ZEN PRO a cestovní karty?

Výchozí karta ZEN PRO je určena pro nakupování a získávání Shards.

Doporučujeme:

Cestovní karty ZEN Shards neudělují.


Co se stane, když zruším svůj plán Pro?

Pokud zrušíte plán Pro na individuálním účtu nebo odstraníte kartu ZEN PRO z firemního účtu:

  • Ztratíte přístup k výhodám dostupným pouze pro plán Pro uvedeným výše
  • Vaše karta bude po zrušení plánu Pro fungovat jako běžná platební karta ZEN
  • Stále platí standardní výhody závislé na vašem aktivním plánu ZEN, včetně:
    • ZEN Care Ochrany nákupů
    • 1 rok prodloužené záruky
    • Standardních nabídek Okamžitého cashbacku

Používání karty ZEN PRO, jak pro individuální, tak firemní klienty, podléhá Podmínkám karty ZEN PRO.

Byl pro vás tento článek užitečný?