Hvorfor blev min ZEN-abonnementsplan ændret?

Din ZEN-abonnementsplan kan ændre sig automatisk i nogle situationer. Dette sker normalt, når en faktureringsperiode slutter, eller når en abonnementsbetaling ikke kunne gennemføres.

Din plan kan ændre sig automatisk, hvis:

  • Vi ikke kunne opkræve abonnementsgebyret for din nuværende ZEN-abonnementsplan.
  • Du annullerede din ZEN-abonnementsplan i prøveperioden. I dette tilfælde ændres planen efter prøveperiodens afslutning.
  • Du nedgraderede din ZEN-abonnementsplan i den igangværende faktureringsperiode. I dette tilfælde starter den nye plan automatisk ved begyndelsen af den næste faktureringsperiode.

Du kan til enhver tid tjekke din nuværende ZEN-abonnementsplan i ZEN.COM-appen.

Var denne artikel en hjælp?