Wenn du ein ZEN Personal-Konto eröffnest, startest du mit einer kostenlosen Testphase deines gewählten Plans. So kannst du die Vorteile kennenlernen und entscheiden, welcher Plan am besten zu dir passt, bevor eine monatliche Gebühr anfällt.
Wenn du eine Benachrichtigung über eine bevorstehende Gebühr erhalten hast oder bereits eine Gebühr abgebucht wurde, bedeutet das in der Regel, dass deine kostenlose Testphase beendet ist.
Wie lange die kostenlose Testphase dauert
Die Dauer der kostenlosen Testphase kann je nach aktuellen Angeboten variieren. Du kannst deine eigene Testphase jederzeit während der Kontoerstellung und später in deinen Plandetails in der App überprüfen.
Wie prüfst du, wann deine kostenlose Testphase endet
- Melde dich in deiner ZEN.COM-App an und tippe oben links auf deine Initialen.
- Wähle „Preismodell“, um deinen aktiven Plan und das nächste Abrechnungsdatum zu sehen.
Du erhaltest einen Erinnerungstag vor dem Ende deiner Testphase. Wenn du genügend Geld auf deinem Konto hast, wird die Abonnementgebühr automatisch abgebucht. Andernfalls wechselt dein Konto zum kostenlosen Plan. Du kannst jederzeit wieder upgraden, wenn du bereit bist.
Siehe auch: Was sind ZEN Abonnement-Pläne?