Nach dem Update der ZEN.COM-App auf Version 1.139.0 unter iOS wirst du möglicherweise beim Öffnen der App aufgefordert, deinen Passcode einzugeben, auch wenn du normalerweise Face ID oder Touch ID verwendest.
Dies kann unerwartet erscheinen, ist aber eine einmalige Sicherheitsüberprüfung, die dazu dient, dein Konto nach dem Update zu schützen.
Was du erwarten kannst:
- Du wirst einmalig direkt nach dem Update nach deinem Passcode gefragt.
- Sobald du ihn eingegeben hast, funktionieren Face ID oder Touch ID wieder wie gewohnt.
- Du musst diesen Schritt beim nächsten Öffnen der App nicht wiederholen.
Diese zusätzliche Überprüfung stellt sicher, dass nur du nach Änderungen an der App auf dein Konto zugreifen kannst. Sobald dies erledigt ist, hast du wieder wie gewohnt schnellen und sicheren Zugriff.
Falls etwas nicht wie erwartet funktioniert, hilft es in der Regel, die Face ID-Einstellungen zu aktualisieren oder die App neu zu starten.