Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή ZEN.COM αυτή τη στιγμή, μπορείτε ακόμα να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν ήδη ανοιγμένο ατομικό λογαριασμό ZEN μέσω του ZEN Web Portal. Είναι χρήσιμο όταν η εφαρμογή δεν ανοίγει, εμφανίζεται κάποιο σφάλμα ή βρίσκεστε σε μια συσκευή όπου η εφαρμογή δεν είναι διαθέσιμη.
Δεν μπορείτε να ανοίξετε νέο ατομικό λογαριασμό ZEN στο Web Portal. Για να γίνετε πελάτης ZEN, πρέπει πρώτα να ανοίξετε τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή ZEN.COM.
Η σύνδεση στο Web Portal είναι απλή: εισάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, επιβεβαιώστε τον κωδικό που λάβατε μέσω SMS και χρησιμοποιήστε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε στην εφαρμογή. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης, δείτε:
Τι μπορείτε να κάνετε στο ZEN Web Portal για ατομικούς πελάτες
Το Web Portal σας παρέχει γρήγορη πρόσβαση σε βασικές πληροφορίες, ώστε να παραμένετε σε έλεγχο ακόμα και χωρίς το τηλέφωνό σας:
- Προβολή των λογαριασμών και των νομισμάτων σας
- Έλεγχος του ιστορικού συναλλαγών σας
- Λήψη καταστάσεων και επιβεβαιώσεων πληρωμής
- Προβολή λεπτομερειών κάρτας
- Διαχείριση καρτών (αποκλεισμός, άρση αποκλεισμού, διαγραφή, αλλαγή ορίων)
- Ανταλλαγή νομισμάτων
Εάν χρησιμοποιείτε επιχειρηματικό λογαριασμό, η λίστα των διαθέσιμων λειτουργιών είναι διαφορετική. Δείτε: Πώς να χρησιμοποιήσετε το ZEN Web Portal για διαχείριση επιχειρηματικού λογαριασμού
Τι δεν μπορείτε να κάνετε στο ZEN Web Portal για ατομικούς πελάτες
Ορισμένες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο στην εφαρμογή ZEN.COM:
- Άνοιγμα νέου ατομικού λογαριασμού ZEN
- Παραγγελία νέων καρτών
- Εκτέλεση μεταφορών
- Χρήση ή διαχείριση Zenefits
- Αλλαγή των στοιχείων του λογαριασμού σας