Σημαντικό
Για λόγους ασφαλείας, δεν μπορείτε να αλλάξετε το email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας ZEN κατά τις πρώτες 14 ημέρες μετά τη δημιουργία του. Εάν αυτή η περίοδος δεν έχει περάσει ακόμα, δοκιμάστε ξανά αργότερα.
Μπορείτε να ενημερώσετε τη διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας ZEN απευθείας στην εφαρμογή. Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να το κάνετε και τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Επιλέξτε την ενότητα που σας αφορά:
Μπορείτε να ενημερώσετε το email σας στην εφαρμογή ZEN.COM:
- Συνδεθείτε στην εφαρμογή ZEN.COM και πατήστε τα αρχικά σας στην πάνω αριστερή γωνία.
- Επιλέξτε «Τα στοιχεία μου», στη συνέχεια πατήστε το εικονίδιο επεξεργασίας δίπλα στη διεύθυνση email σας και ακολουθήστε τις οδηγίες.
- Έγινε! Η διεύθυνση email σας έχει ενημερωθεί στον λογαριασμό σας ZEN.
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών ZEN στο hello@zen.com για να αλλάξετε το email στον λογαριασμό σας.
Συμπεριλάβετε αυτές τις πληροφορίες στο μήνυμά σας:
- Το τρέχον (παλιό) email που συνδέεται με τον λογαριασμό ZEN.
- Το νέο email που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
Θα επαληθεύσουμε το αίτημά σας και θα σας βοηθήσουμε να ολοκληρώσετε την αλλαγή.