Tu tarjeta ZEN funciona como una tarjeta de débito estándar. Puedes usarla para pagos diarios, compras en línea y retiros de efectivo. Aquí te contamos qué puedes hacer con ella y qué debes tener en cuenta.
¿Qué tipos de tarjetas ZEN están disponibles?
ZEN.COM ofrece diferentes tipos de tarjetas. Puedes pedir una versión física o virtual de:
- Tarjeta ZEN PRO. Aprende más aquí: ¿Qué es una tarjeta ZEN PRO?
- Tarjeta ZEN Travel. Aprende más aquí: ¿Qué es una tarjeta ZEN Travel?
- Tarjeta ZEN Basic. Aprende más aquí: ¿Qué es una tarjeta ZEN Basic?
Cada tarjeta está diseñada para diferentes necesidades, ya sea que viajes con frecuencia, uses tu tarjeta a diario o quieras acceso a beneficios adicionales.
¿Dónde puedo usar mi tarjeta ZEN?
Puedes usar tu tarjeta ZEN casi en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de pago, excepto en algunos países seleccionados listados aquí. Algunos países pueden estar restringidos debido a requisitos legales o regulatorios.
Puedes usar tu tarjeta ZEN para:
- Pagar en tiendas físicas
- Pagar en línea
- Retirar efectivo en cajeros automáticos
- Depositar efectivo en cajeros automáticos seleccionados (disponible en algunos países)
Funciona igual que otras tarjetas de débito en situaciones cotidianas.
¿Existen restricciones?
Si una transacción pertenece a una categoría restringida, el pago no será procesado.
¿En qué monedas puedo pagar?
Puedes pagar con tu tarjeta ZEN en cualquier moneda que soporte ZEN.COM.
Si pagas en una moneda que actualmente no está soportada por ZEN.COM para mantener fondos:
- El pago aún puede realizarse.
- El esquema de la tarjeta aplicará automáticamente su tipo de cambio.
No necesitas cambiar dinero manualmente antes de pagar. El importe se convierte automáticamente durante la transacción.
Para ver cómo se aplican los tipos de cambio y qué esperar, lee: ¿Cómo funciona la conversión automática de moneda para pagos con tarjeta?