Tu tarjeta ZEN funciona como una tarjeta de débito estándar. Puedes usarla para pagos cotidianos, compras en línea y retiros de efectivo. Esto es lo que puedes hacer con ella y lo que debes tener en cuenta.
¿Qué tipos de tarjetas ZEN están disponibles?
Para ZEN Personal
ZEN.COM ofrece diferentes tipos de tarjetas. Según el plan de suscripción de ZEN.COM que elijas, puedes solicitar una versión física o virtual de:
- tarjeta ZEN White, con o sin Reward Zone incluido: disponible para todas las cuentas ZEN Personal
- tarjeta ZEN Green, con o sin Reward Zone incluido: disponible para suscriptores de los planes Better, Best y ZEN
- tarjeta ZEN Gold, con o sin Reward Zone incluido: disponible para suscriptores de los planes Best y ZEN
- tarjeta ZEN Black, con o sin Reward Zone incluido: disponible para suscriptores del plan ZEN
- tarjeta Be Local: disponible para todas las cuentas ZEN Personal. Obtén más información aquí: ¿Qué es una tarjeta Be Local?
Obtén más información sobre las tarjetas White, Green, Gold y Black aquí: ¿Qué colores de tarjetas ZEN están disponibles con mi plan de suscripción?
Para ZEN Business
ZEN.COM ofrece diferentes tipos de tarjetas. Puedes solicitar una versión física o virtual de:
- tarjeta ZEN PRO. Obtén más información aquí: ¿Qué es una tarjeta ZEN PRO?
- tarjeta ZEN Travel. Obtén más información aquí: ¿Qué es una tarjeta ZEN Travel?
- tarjeta ZEN. Obtén más información aquí: ¿Qué es una tarjeta ZEN?
Cada tarjeta está diseñada para diferentes necesidades, tanto si viajas con frecuencia como si usas tu tarjeta a diario o quieres acceder a beneficios adicionales.
¿Dónde puedo usar mi tarjeta ZEN?
Puedes usar tu tarjeta ZEN prácticamente en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de pago, excepto en los países seleccionados que se indican aquí. Algunos países pueden estar restringidos debido a requisitos legales o normativos.
Puedes usar tu tarjeta ZEN para:
- Pagar en tiendas físicas
- Pagar en línea
- Retirar efectivo de cajeros automáticos
- Depositar efectivo en determinados cajeros automáticos (disponible en algunos países)
Funciona como cualquier otra tarjeta de débito en situaciones cotidianas.
¿Hay alguna restricción?
Si una transacción pertenece a una categoría restringida, el pago no se procesará.
¿En qué monedas puedo pagar?
Puedes pagar con tu tarjeta ZEN en cualquier moneda compatible con ZEN.COM.
Si pagas en una moneda que actualmente no es compatible con ZEN.COM para mantener fondos:
- El pago puede procesarse igualmente.
- La red de tarjetas aplicará automáticamente su tipo de cambio.
No necesitas cambiar dinero manualmente antes de pagar. El importe se convierte automáticamente durante la transacción.
Para saber cómo se aplican los tipos de cambio y qué puedes esperar, consulta: ¿Cómo funciona la conversión automática de divisas para los pagos con tarjeta?