Una Tarjeta ZEN Básica (a veces llamada Tarjeta ZEN Estándar) es una tarjeta de pago para gastos cotidianos. Te permite pagar y comprar con tu cuenta ZEN y te da acceso a los beneficios estándar de ZEN.COM cuando tienes un plan de pago activo.
¿Quién puede obtener una Tarjeta ZEN Básica?
La Tarjeta ZEN Básica está disponible para:
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Cuentas ZEN individuales
Disponible para clientes individuales que tengan permiso para solicitar tarjetas. -
Cuentas ZEN empresariales
Disponible para clientes empresariales que tengan permiso para solicitar tarjetas.
Para saber cómo solicitar una tarjeta, consulta Cómo solicitar una Tarjeta ZEN física.
¿Qué beneficios obtengo con una Tarjeta ZEN Básica?
La Tarjeta ZEN Básica te da beneficios adicionales si tienes un Plan de Suscripción ZEN de pago activo (Gold, Platinum, Pro, Smart [Business] o Enterprise [Business]).
1 año de Garantía Extendida en electrónicos
Cuando compras dispositivos electrónicos con tu Tarjeta ZEN Básica y registras la compra en la app de ZEN.COM, obtienes 1 año extra de Garantía Extendida.
Protección de Compras ZEN Care
Todos los Planes de Suscripción ZEN de pago incluyen Protección de Compras ZEN Care. Esto te brinda soporte si algo sale mal con una compra y el vendedor no responde.
¿Cómo debo usar la Tarjeta ZEN Básica y la Tarjeta ZEN PRO?
La Tarjeta ZEN PRO está diseñada para compras y ganar Esquirlas. Si tu Plan de Suscripción ZEN activo es Pro, te recomendamos:
- Usar la Tarjeta ZEN Básica para retiros en cajeros automáticos y suscripciones locales
- Usar la Tarjeta ZEN PRO para la mayoría de los pagos y recompensas
Los pagos con la Tarjeta ZEN Básica no generan Esquirlas.
¿Qué sucede si cancelo mi plan de pago?
Si cancelas tu Plan de Suscripción ZEN de pago:
- Pierdes acceso a los beneficios de la Tarjeta ZEN Básica mencionados arriba
- Tu tarjeta continúa funcionando como una tarjeta de pago ZEN normal