Una tarjeta ZEN te permite pagar con el dinero de tu cuenta ZEN en Internet y en tiendas. Según tu plan de suscripción de ZEN.COM y la variante de la tarjeta, también puedes acceder a beneficios adicionales o ganar Shards en Reward Zone.
Puedes pedir una tarjeta ZEN:
- física o virtual
- con Reward Zone activado o sin Reward Zone
Si eliges una tarjeta ZEN con Reward Zone activado y tienes acceso activo a Reward Zone, puedes ganar Shards por compras aptas. Para obtener más información sobre cómo funciona el programa, consulta: ¿Qué es el programa de reembolso de Reward Zone?
¿Quién puede obtener una tarjeta ZEN?
La tarjeta ZEN está disponible para:
- cuentas ZEN Personal, si tienes permiso para pedir tarjetas
- cuentas ZEN Business, si tienes permiso para pedir tarjetas
Para obtener información sobre cómo pedir una tarjeta, consulta Cómo pedir una tarjeta ZEN física.
¿Qué beneficios obtengo con una tarjeta ZEN?
Los beneficios disponibles con tu tarjeta ZEN dependen de tu plan de suscripción activo de ZEN.COM:
- Good
- Better
- Best
- ZEN
- Smart (Business)
- Enterprise (Business)
Para consultar los beneficios incluidos en cada plan, consulta: ¿Cuáles son los planes de suscripción de ZEN.COM?
¿Cómo puedo activar Reward Zone en mi tarjeta ZEN?
No puedes activar Reward Zone en una tarjeta que ya tienes. Para usar una tarjeta ZEN con Reward Zone activado, debes pedir una tarjeta nueva.
Al pedirla, asegúrate de activar el interruptor de Reward Zone.
Consulta cómo pedir una tarjeta ZEN nueva.
¿Qué ocurre si cancelo mi plan de suscripción de pago?
Si cancelas tu plan de suscripción de pago de ZEN.COM, tu tarjeta ZEN seguirá funcionando.
Sin embargo, si tu nuevo plan no te da acceso a Reward Zone:
- pierdes los beneficios asociados a tu plan de suscripción anterior
- si pediste tu tarjeta con Reward Zone activado, no ganará Shards nuevos hasta que te suscribas de nuevo a un plan que incluya Reward Zone