Cuando recolectas suficientes Fragmentos para crear una Piedra de Oferta completa, puedes desbloquear un aumento de cashback en la aplicación ZEN.COM. Las Piedras de Oferta aumentan el valor del cashback para tu próxima compra en una tienda asociada seleccionada.
Antes de comenzar
Asegúrate de tener una Piedra completa. Cada Piedra necesita un número específico de Fragmentos:
- Piedra de Alegría: 70 Fragmentos
- Piedra de Oferta: 150 Fragmentos
- Piedra de Apoyo: 200 Fragmentos
- Piedra de Pasión: 300 Fragmentos
- Piedra de Facturas: 500 Fragmentos
- Piedra de Fortuna: 1500 Fragmentos
Si aún necesitas convertir Fragmentos en Piedras, sigue la guía sobre cómo intercambiar Fragmentos por Piedras.
Desbloquea tu Piedra de Oferta
- Inicia sesión en tu aplicación ZEN.COM y selecciona “Recompensas” en el menú inferior.
- Toca la Piedra de Oferta completa, o agrega Fragmentos a tu Piedra de Oferta.
- Selecciona “Desbloquear ahora”. Recibirás una Piedra de Oferta con un porcentaje específico de cashback y la tienda asociada donde puede usarse.
- Revisa la recompensa que has ganado y elige qué hacer a continuación:
- Para usarla en tu cuenta, toca “Ver en Zona de Recompensas”.
- Para enviarla a otro usuario de ZEN, toca “Regalar a un amigo”.
Qué sucede después de desbloquear una Piedra de Oferta
Recibirás una Piedra de Oferta con un aumento único de cashback de hasta el 30% en una de nuestras tiendas asociadas.
Usa tu Piedra de Oferta para aumentar el cashback
- Inicia sesión en tu aplicación ZEN.COM y selecciona “Recompensas” en el menú inferior.
- Toca “Zona de Recompensas” en la parte inferior de la pantalla. Luego, selecciona una de las Piedras de Oferta disponibles y toca “Usar”. Esto activa el cashback aumentado y te permite abrir la tienda.
- Completa tu compra en la tienda asociada usando el enlace disponible en la aplicación ZEN.COM.
El cashback incrementado aparecerá después de que la compra se haya completado. Las Piedras de Oferta funcionan solo para tu próxima compra y no pueden aplicarse a transacciones pasadas.
Si estás usando otro tipo de Piedra, consulta cómo usarla aquí.
Reglas importantes de las Piedras de Oferta para tener en cuenta
- Las Piedras de Oferta aumentan el cashback solo en tu próxima compra. No pueden usarse para transacciones pasadas.
- Todas las demás Piedras pueden usarse en transacciones con tarjeta completadas anteriormente, siempre que la categoría del comerciante coincida con la categoría de la Piedra.
- Si tu pedido es cancelado, la Piedra de Oferta usada no puede ser devuelta.