Vous pouvez postuler pour la passerelle de paiement ZEN une fois que la mise en place de votre entreprise est prête. Les étapes dépendent de si vous avez déjà un compte ZEN Business.
Avant de pouvoir commencer la vérification
Pour commencer le processus de vérification, votre site web doit être en ligne et inclure les éléments suivants :
- Produits ou services, avec les prix
- Informations sur l'entreprise, y compris le nom et l'adresse
- Coordonnées
- Conditions générales, y compris les politiques de remboursement et de livraison
- Certificat de sécurité SSL
Une fois ces exigences remplies, nous pouvons commencer la vérification.
Si vous avez déjà un compte ZEN Business
Si votre compte ZEN Business est actif, vous pouvez postuler directement sur MY.ZEN.COM.
Pour postuler :
- Connectez-vous à MY.ZEN.COM.
- Dans le coin supérieur gauche de l'écran, sélectionnez "ZEN Banking", puis choisissez "Go beyond banking" ou "Add business", selon la configuration de votre compte.
- Remplissez tous les champs requis et soumettez le formulaire.
Après avoir soumis le formulaire, notre équipe examine votre demande. Cela peut prendre quelques jours. Vous recevrez des mises à jour par e-mail, il n’y a donc rien d’autre à faire en attendant.
Si vous ne voyez pas encore le bouton "Go beyond banking" ou "Add business", contactez votre gestionnaire de compte ou l’équipe d’assistance ZEN pour mettre à jour l’accès à votre compte.
Si vous n'avez pas encore de compte ZEN Business
Lorsque vous remplissez le formulaire, assurez-vous de sélectionner que vous avez besoin d’un compte ZEN Business avec une passerelle de paiement. Cela aide notre équipe commerciale à examiner votre configuration.
Après avoir soumis le formulaire, vous recevrez des mises à jour de notre part dans quelques jours. Vérifiez l’adresse e-mail que vous avez fournie, y compris votre dossier de courrier indésirable.
Voir aussi : Comment intégrer la passerelle de paiement ZEN dans votre boutique en ligne