Comment ajouter ou supprimer un reçu ou une autre pièce jointe d’un paiement par carte ZEN

Mise à jour:

Vous pouvez ajouter des reçus, des factures, des photos ou des documents aux paiements par carte ZEN dans votre historique des transactions. Cela vous permet de conserver les détails de votre achat avec le paiement afin de les retrouver facilement ultérieurement.


Comment ajouter une pièce jointe à une transaction

  1. Connectez-vous à votre application ZEN.COM et sélectionnez « Portefeuille » dans le menu inférieur.
    Compte professionnel : sélectionnez plutôt « Accueil ».
  2. Appuyez sur « Historique des transactions ».
  3. Sélectionnez un paiement par carte ZEN. Les autres types de transactions ne prennent pas en charge les pièces jointes.
  4. Faites défiler les détails de la transaction jusqu’en bas et appuyez sur « Ajouter un reçu ou une facture ».
  5. Choisissez comment vous souhaitez ajouter le fichier. Vous pouvez prendre en photo un reçu ou une facture papier, importer une photo depuis votre appareil ou sélectionner un document, tel qu’un PDF, parmi vos fichiers.

Une fois la pièce jointe importée, elle reste associée à cette transaction. Vous la verrez également sur vos autres appareils lorsque vous vous connecterez au même compte ZEN.


Comment supprimer une pièce jointe d’une transaction

Vous ne pouvez pas supprimer ni masquer les transactions de votre historique des transactions, mais vous pouvez supprimer les pièces jointes que vous avez ajoutées précédemment.

  1. Connectez-vous à votre application ZEN.COM et sélectionnez « Portefeuille » dans le menu inférieur.
    Compte professionnel : sélectionnez plutôt « Accueil ».
  2. Appuyez sur « Historique des transactions ».
  3. Sélectionnez le paiement par carte ZEN contenant la pièce jointe. Pour le trouver plus rapidement, utilisez le filtre « Autres » en haut de votre historique des transactions afin d’afficher les transactions avec des pièces jointes.
  4. Faites défiler les détails de la transaction jusqu’en bas pour voir ses pièces jointes.
  5. Balayez la pièce jointe vers la gauche, puis appuyez sur « Supprimer ».

Voir aussi :

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