Könnyen ellenőrizheti, hogy hol tart a tranzakciója. Akár már befejeződött, akár még feldolgozás alatt áll, ezt közvetlenül a ZEN.COM alkalmazásában megteheti, hogy másodpercek alatt megtudja a pontos státuszt. A tranzakció státuszának ellenőrzése segít megerősíteni, hogy a fizetés megtörtént-e, vagy még úton van.
A tranzakció státuszának ellenőrzéséhez
- Jelentkezzen be a ZEN.COM alkalmazásába, és válassza az alsó menüből a „Pénztárca” lehetőséget.
- Érintse meg a „Tranzakciótörténet” menüpontot.
- Válassza ki a megtekinteni kívánt fizetést a részletek kibontásához.
- A tranzakció státusza a referencia (vagy kártyás fizetés esetén a kereskedő neve) és a dátum között jelenik meg.
Lehetséges státuszok
- Befejezett – a fizetés véglegesítve lett.
- Függőben / Folyamatban – még feldolgozás alatt áll.
- Tranzakció feloldása – éppen egy szokásos biztonsági ellenőrzést végzünk, és előfordulhat, hogy további adatokat kérünk Öntől.
- Elutasítva – a fizetés nem volt feldolgozható.
További információk: