Egy függőben lévő kártyás fizetés látványa nyugtalanító lehet, különösen, ha az egyenleged alacsonyabbnak tűnik a vártnál. A jó hír az, hogy ez a kártyás fizetések normális része, és a pénzed nincs elveszve.
Az alábbiakban megtalálod, mit jelent a függőben lévő kártyás fizetés, mennyi ideig tarthat, és hogy le lehet-e mondani.
Mit jelent a „Függőben” egy kártyás fizetés esetén?
Amikor a ZEN kártyáddal fizetsz, a fizetés nem kerül azonnal a kereskedőhöz. Ehelyett egy rövid folyamaton megy keresztül, amely segít biztonságban tartani a pénzed.
Íme, mi történik:
-
Fizetés
A ZEN kártyáddal fizetsz, akár online, akár üzletben. -
Engedélyezés
A ZEN ellenőrzi, hogy a kártyád aktív-e, jogosult vagy-e a használatára, és hogy van-e elegendő pénzed a fizetés fedezésére. -
Átmeneti pénzlekötés
Ha minden rendben van, a fizetés összege átmenetileg lefoglalásra kerül a számládon.
Ez csökkenti a rendelkezésre álló egyenleget, hogy ugyanazt a pénzt ne lehessen kétszer elkölteni. -
Elszámolás
A kereskedő később megerősíti a fizetést és kéri a pénzt. Amint ez megtörténik, az átmeneti lekötés megszűnik, és a fizetés befejeződik.
Amíg a fizetés függőben van, a ZEN egyszerűen vár a kereskedő folyamatának befejezésére.
Miért változik meg az egyenlegem azonnal?
Amint a fizetés engedélyezésre kerül, az összeg átmenetileg lekötésre kerül a számládon. Ezért csökken azonnal a rendelkezésre álló egyenleged, még akkor is, ha a tranzakció még nem jelenik meg befejezettként.
Ez a lekötés azért van, hogy megvédjen téged, és biztosítsa, hogy a kereskedő be tudja szedni a fizetést, amikor megerősíti azt.
Meddig maradhat egy kártyás fizetés függőben?
A legtöbb esetben a kereskedők legfeljebb 10 napon belül befejezik az elszámolást.
Ritka esetekben, mint például autókölcsönzés, szállásfoglalás, utazási foglalások és közösségi közlekedési (taxi) szolgáltatások előlegei, a függő státusz akár 31 naptári napig is eltarthat. Ez teljes mértékben attól függ, hogy mikor (vagy egyáltalán) küldi el a kereskedő az elszámolási kérelmet.
Ha ezen időkereten belül nem érkezik elszámolási kérelem, az átmeneti lekötés automatikusan megszűnik, és az összeg visszakerül a rendelkezésre álló egyenlegedhez.
Lemondhatom a függőben lévő kártyás fizetést?
Nem. Amíg a kártyás fizetés függőben van, a ZEN nem tudja gyorsabban befejezni vagy a nevedben lemondani azt.
Csak a kereskedő tudja befejezni az elszámolást vagy lemondani a fizetést és előbb felszabadítani az összeget.
Ha kérdésed van egy függő fizetéssel kapcsolatban, vagy le szeretnéd mondani, a leggyorsabb megoldás, ha közvetlenül a kereskedővel lépsz kapcsolatba.
Lásd még: