Előfordulhat, hogy egy kereskedő módosítja a kártyás fizetés összegét, ha az áru vagy a szolgáltatás végső ára a fizetés megkezdése után megváltozik.
Ez például a következő esetekben fordulhat elő:
- borravalót adsz egy ételkiszállító alkalmazásban
- az útvonalad módosítása hatással van a taxiút díjára
- egy termék vagy szolgáltatás végső ára megváltozik a fizetés teljesítése előtt
Mikor változhat meg a fizetés összege?
A fizetési összeg módosítása gyakori az olyan szolgáltatásoknál, amelyeknél a végső ár attól függhet, hogy mennyit használsz a termékből vagy szolgáltatásból. Ilyenek lehetnek például:
- benzinkutak
- ételkiszállító alkalmazások
- fuvarmegosztó alkalmazások
- szállodák
- autókölcsönzők
Mi a teendő, ha nem értek egyet a módosított összeggel?
Először vedd fel a kapcsolatot a kereskedővel, ha nem ismered fel a módosított összeget, vagy nem értesz vele egyet.
Ha nem tudod rendezni a problémát a kereskedővel, Chargeback-kérelmet nyújthatsz be a fizetés vitatásához és a pénzösszeg visszaszerzésének megkísérléséhez.