Ogni account ZEN ha un proprio limite di ricarica. All’inizio è più basso per i nuovi utenti e aumenta automaticamente man mano che utilizzi il tuo account più spesso. Poiché aumenta in automatico, non è necessario richiedere modifiche.
Il limite non dipende dal tuo piano, ma da quanto tempo e quanto spesso utilizzi i servizi ZEN.COM.
Se una ricarica di importo elevato è stata rifiutata, prova ad aggiungere un importo inferiore o utilizza un bonifico bancario per inviare i fondi.
Limite massimo di ricarica
| Tipo | Importo massimo che può essere aggiunto in un giorno |
|---|---|
| Ricarica | 3000€ al giorno* |
* Questo è il limite massimo standard per la ricarica. Può essere inferiore per gli account più recenti e aumenta automaticamente nel tempo man mano che continui a usare il tuo account ZEN.
Posso controllare il limite di ricarica?
Attualmente, non è possibile controllare o modificare i limiti di ricarica nell'app ZEN.COM, sul sito web o nella chat di supporto. I limiti crescono automaticamente con l'aumentare dell'attività del tuo account.
Consiglio
I limiti servono a proteggere il tuo account e per aiutare a mantenere i pagamenti sicuri.
Vedi anche: Quali altri limiti ci sono quando si utilizza ZEN.COM?