La ricarica automatica ti aiuta a mantenere il saldo del tuo conto ZEN sempre pronto per i pagamenti. Una volta configurata, il tuo conto aggiungerà automaticamente fondi quando il saldo scende al di sotto dell’importo scelto, così non dovrai più preoccuparti di transazioni rifiutate.
Prima di iniziare
- La ricarica automatica funziona solo con carte Mastercard o Visa emesse da altre banche.
- Le carte emesse da ZEN.COM non possono essere utilizzate per le ricariche automatiche.
- Se la tua carta proviene da fuori l’SEE o è una carta aziendale, potrebbe essere applicata una commissione di ricarica secondo il tuo Piano Tariffario.
Attiva la ricarica automatica
- Accedi all’app ZEN.COM e seleziona “Portafoglio” dal menu in basso.
Conto aziendale: seleziona invece “Home”. - Seleziona la valuta per la quale vuoi attivare la ricarica automatica, quindi tocca “Ricarica automatica”.
- Inserisci l’importo che vuoi avere sempre disponibile nel tuo conto ZEN e scegli il metodo di pagamento per finanziare le ricariche automatiche.
- La ricarica automatica massima con carta è di 2500 EUR (o equivalente in un’altra valuta).
- Conferma la configurazione nella tua app bancaria.
- Un piccolo addebito di prova (a seconda della valuta selezionata: 1 PLN, 1 EUR, ecc.) sarà rimborsato entro 1 giorno lavorativo.
- Se hai problemi ad attivare la ricarica automatica, controlla qui le possibili cause.
Fatto. Il tuo conto si ricaricherà automaticamente ogni volta che il saldo scende al di sotto dell’importo scelto.
Puoi ripetere questi passaggi per impostare ricariche automatiche per altre valute.
Importo minimo per la ricarica automatica
L’importo minimo per una singola ricarica automatica è di 6,60 EUR (o equivalente in un’altra valuta).
Ad esempio, se il tuo saldo è impostato per mantenere 100 EUR e scende a 99 EUR, il tuo conto si ricaricherà automaticamente di 6,60 EUR.
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