La ricarica automatica ti aiuta a mantenere il saldo ZEN pronto per i pagamenti. Una volta configurata, verranno aggiunti in automatico fondi al tuo account quando il saldo scende al di sotto dell'importo scelto, così non dovrai mai più preoccuparti che le transazioni possano essere rifiutate.
Prima di iniziare
- La ricarica automatica funziona solo con carte Mastercard o Visa emesse da altre banche.
- Le carte emesse da ZEN.COM non possono essere utilizzate per le ricariche automatiche.
- Se la tua carta è stata emessa al di fuori dello SEE o è una carta aziendale, potrebbe essere applicata una commissione di ricarica a seconda del tuo Piano.
Attiva la ricarica automatica
- Accedi alla tua app ZEN.COM e seleziona "Portafoglio" dal menu in basso.
- Seleziona la valuta per cui desideri attivare la ricarica automatica, quindi tocca “Ricarica automatica”.
- Inserisci l'importo che vuoi sempre avere disponibile nel tuo account ZEN e scegli il metodo di pagamento da utilizzare per le ricariche automatiche.
- L’importo massimo consentito per una singola ricarica automatica con carta è di 2500 EUR (o equivalente in un'altra valuta).
- Completa la configurazione nell’app della tua banca.
- Un piccolo addebito di prova (a seconda della valuta selezionata: 1 PLN, 1 EUR, ecc.) sarà rimborsato entro 1 giorno lavorativo.
- Se hai difficoltà ad attivare la ricarica automatica, controlla qui le possibili cause.
Ecco fatto! Il tuo account si ricaricherà automaticamente ogni volta che il saldo scenderà al di sotto dell'importo scelto.
Puoi ripetere questi passaggi per impostare le ricariche automatiche per altre valute.
Importo minimo per la ricarica automatica
L'importo minimo per una singola ricarica automatica è 6,60 EUR (o equivalente in un'altra valuta).
Ad esempio, se il tuo saldo è impostato per non scendere mai sotto i 100 EUR e scende a 99 EUR, il tuo account si ricaricherà automaticamente di 6,60 EUR.
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