Per assicurarti che il saldo del tuo ZEN.COM sia sempre pronto per i pagamenti quotidiani, puoi aggiungere rapidamente denaro utilizzando metodi globali, come PayPal.
Prima di iniziare
Secondo i Termini ZEN per utenti individuali e aziendali, puoi ricaricare il tuo account solo con un metodo di pagamento emesso a tuo nome. Utilizzare l'account PayPal di un'altra persona potrebbe causare il blocco del tuo account ZEN per motivi di sicurezza. Se qualcuno vuole inviarti denaro, può invece utilizzare ZEN Buddies, Bonifici bancari o Trasferimenti con carta.
Ricarica il tuo account usando PayPal
- Accedi alla tua app ZEN.COM e seleziona “Portafoglio” dal menu in basso.
- Tocca la valuta a cui vuoi aggiungere denaro, quindi tocca “Ricarica”.
- Inserisci l'importo e tocca “Scegli un metodo di ricarica” in fondo allo schermo.
- Seleziona “PayPal”. I metodi di ricarica disponibili possono variare in base alla tua posizione.
- Completa la transazione. Riceverai una notifica una volta che la ricarica sarà stata effettuata.
Se non vedi PayPal tra i metodi di ricarica
Le ricariche con PayPal non sono attualmente disponibili in Ucraina o in Francia.
Se il tuo account ZEN è collegato a un exchange di criptovalute, scollegalo quando selezioni PayPal come metodo di ricarica per abilitarlo come opzione di ricarica.
Se la tua ricarica non è andata a buon fine
Una ricarica rifiutata di solito indica un problema di limite o di metodo di pagamento. Prima di riprovare, assicurati di utilizzare un account PayPal con gli stessi dati personali visibili sul tuo account ZEN. Le ricariche effettuate con l'account PayPal di un'altra persona potrebbero non riuscire.
Per saperne di più, controlla i limiti di ricarica del tuo account ZEN e le possibili cause di ricariche non riuscite qui.
Vedi anche: Non vedo un particolare metodo di ricarica nella mia app