Informazioni
Non offriamo più la carta ZEN PRO per gli account ZEN Personal, ma le carte ZEN PRO esistenti continuano a funzionare.
Per scoprire di più sulla carta ora disponibile per guadagnare Shard nella Reward Zone, consulta: Cos'è una carta ZEN?
Una carta ZEN PRO è una carta di pagamento che ti dà accesso a vantaggi extra quando paghi e fai acquisti, mantenendo semplici i pagamenti quotidiani legati alla tua attività commerciale o professionale.
Puoi usare la carta ZEN PRO sia per i pagamenti in negozio sia per gli acquisti online.
Chi può ottenere una carta ZEN PRO?
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Account ZEN Personal
La carta ZEN PRO era disponibile quando eri abbonato al precedente piano Pro. Questo piano non è più disponibile. -
Account ZEN Business
La carta ZEN PRO è disponibile per i clienti business autorizzati a ordinare carte.
Per scoprire come ordinare una carta nell'app ZEN.COM, consulta Come ordinare una carta ZEN fisica.
Quali vantaggi ottengo con una carta ZEN PRO?
Usare una carta ZEN PRO sblocca diversi vantaggi esclusivi PRO.
Reward Zone
Quando paghi con la tua carta ZEN PRO, guadagni Shard.
Gli Shard possono essere combinati in Stone, che puoi utilizzare per ottenere rimborsi in denaro in categorie di spesa selezionate.
I dettagli e le regole attuali sono disponibili nella sezione Reward Zone.
ZEN Deals
Ottieni l'accesso a promozioni esclusive, inclusi sconti, offerte di cashback e offerte a tempo limitato di commercianti selezionati.
Puoi trovare le offerte attuali nella pagina Cashback della tua app ZEN.COM.
Garanzia estesa sugli apparecchi elettronici
I dispositivi elettronici acquistati con la tua carta ZEN PRO e registrati nell'app ZEN.COM ricevono una Garanzia estesa.
ATM FeePass
(solo per le carte ZEN PRO fisiche ordinate dopo il 26.06.2025)
Quando ordini una nuova carta ZEN PRO fisica, puoi scegliere fino a 3 Paesi in cui prevedi di prelevare contanti.
- La selezione dei Paesi deve essere effettuata durante l'ordine e non può essere modificata in seguito
- Le carte ZEN Travel selezionate vengono combinate in un'unica carta ZEN PRO in plastica, con più numeri di carta su un singolo chip
- I prelievi di contanti in questi Paesi funzionano come con una carta locale
- Per utilizzare ATM FeePass, devi inserire la carta in un bancomat o terminale POS
Questa funzione non è disponibile in modalità contactless
Come devo utilizzare la carta ZEN PRO e le carte ZEN Travel?
La carta ZEN PRO predefinita è pensata per fare acquisti e guadagnare Shard.
Ti consigliamo di:
- Usare la carta ZEN PRO per guadagnare ricompense sugli acquisti
- Usare le carte ZEN Travel per i prelievi agli ATM e gli abbonamenti locali
Le carte ZEN Travel non permettono di guadagnare Shard.
Cosa succede se annullo il mio piano di abbonamento a pagamento?
Se annulli il tuo piano di abbonamento a pagamento su un account ZEN Personal o rimuovi la carta ZEN PRO da un account ZEN Business:
- Perdi l'accesso ai vantaggi elencati sopra
- La tua carta continua a funzionare come una normale carta ZEN dopo l'annullamento del piano di abbonamento
- Gli altri vantaggi che dipendono dal tuo piano di abbonamento attivo continuano ad applicarsi, tra cui:
- 1 richiesta annuale di Protezione acquisti ZEN Care
- Offerte di Cashback istantaneo inferiori
L'utilizzo di una carta ZEN PRO, sia per i clienti privati sia per quelli business, è soggetto ai Termini della carta ZEN PRO.