Puoi scaricare una conferma per qualsiasi trasferimento o pagamento completato. È utile se hai bisogno di una prova di pagamento o vuoi conservarla per i tuoi archivi.
Prima di iniziare
Le conferme sono disponibili solo per le transazioni completate. Le transazioni rifiutate o in sospeso non contengono conferme.
Generare la conferma di pagamento
- Accedi alla tua app ZEN.COM e seleziona "Portafoglio" dal menu in basso.
- Tocca "Cronologia delle transazioni".
- Trova il pagamento o il trasferimento. Assicurati che lo stato della transazione sia “Completata”.
- Scorri in alto lo schermo per aprire i dettagli completi, quindi tocca l'icona “Estratto conto” per generare il tuo documento.
- Per condividerlo o salvarlo, tocca l'icona “Condividi” nel visualizzatore di file del tuo telefono.
Preferisci vedere come si fa? Ecco un breve video che mostra ogni passaggio:
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