Ricorda di rimanere al sicuro e di proteggerti, poiché le frodi online sono aumentate negli ultimi anni e i truffatori stanno diventando sempre più astuti. Nell’articolo qui sotto ti mostriamo i tipi di truffa più comuni e cosa fare se pensi di essere vittima di una frode.
False offerte di lavoro
A cosa prestare attenzione:
- Qualcuno ti contatta tramite messaggio di testo o piattaforme di messaggistica criptata comuni come WhatsApp o Telegram e ti offre un lavoro semplice.
- Ti viene promesso un reddito elevato lavorando da casa e con poco impegno.
- Il processo di assunzione è rapido e non assomiglia per nulla a un processo standard (nessun colloquio o discussione sulle tue qualifiche, esperienza e referenze, nessun contratto oppure un contratto con pochissimi obblighi e informazioni).
- Potrebbero chiederti di scaricare una nuova app bancaria online oppure di scaricare e utilizzare un portafoglio di criptovalute per il lavoro.
- Il lavoro consiste nel trasferire denaro, partecipare a video online pubblicando commenti e mettendo “Mi piace”, effettuare acquisti o ricevere pacchi per conto di qualcun altro. Potrebbero chiederti di effettuare depositi per prodotti o attività premium, che aumentano in valore e frequenza.
- Ti viene chiesto di ricaricare un conto con il tuo denaro o con criptovaluta per completare le attività assegnate.
- All’inizio potresti essere ingannato ricevendo un pagamento molto piccolo per aver completato un lavoro o un’attività. Ma ben presto ti viene detto che il saldo è negativo e che, per ricevere la commissione, devi prima versare altro denaro tuo.
Truffe sugli investimenti
A cosa prestare attenzione:
- Vieni contattato tramite social media popolari, app di messaggistica o piattaforme di incontri per proporti un modo “senza rischi e garantito” per fare soldi. Potresti persino trovare tu stesso un’offerta simile in annunci pubblicati sulle piattaforme di social media più popolari.
- I truffatori potrebbero utilizzare siti web dall’aspetto professionale, notizie false, annunci online e post sui social media per far sembrare legittimo il sistema.
- I truffatori potrebbero affermare falsamente che alcune celebrità o investitori facoltosi sostengono o utilizzano l’investimento.
- Potresti ricevere una chiamata o un messaggio da un presunto consulente finanziario, esperto di investimenti o broker che sembra avere conoscenze sulle criptovalute, sul Forex o su altri mercati.
- Ti vengono sempre garantiti rendimenti elevati e rapidi senza alcun rischio.
- I truffatori sono molto eloquenti, carismatici e potrebbero spingerti ad agire rapidamente.
- Ti viene chiesto di investire utilizzando criptovaluta o di inviare fondi tramite piattaforme sconosciute (potrebbero chiederti di scaricare una nuova app bancaria online o di creare un portafoglio sulla piattaforma di criptovalute).
- Potrebbero chiederti di installare un programma di condivisione dello schermo che consentirebbe ai truffatori di vedere lo schermo o persino di assumerne attivamente il controllo.
- Potresti vedere alcuni profitti falsi su una dashboard, ma quando provi a prelevare i fondi ti viene chiesto di pagare commissioni, tasse o effettuare un altro deposito.
- All’inizio i truffatori potrebbero versarti un piccolo ritorno sui profitti, solo per convincerti a investire di più e dimostrarti che l’offerta è valida e redditizia.
Negozi falsi, offerte speciali e saldi
A cosa prestare attenzione:
- Trovi un negozio o un’offerta speciale che vende beni di lusso, dispositivi elettronici o articoli di tendenza a prezzi insolitamente bassi. Il prezzo è troppo bello per essere vero.
- Il sito web ha un aspetto professionale, ma non presenta elementi standard, come recapiti o assistenza, né Termini e condizioni e/o Informativa sulla privacy; oppure entrambi sono presenti, ma sono molto brevi e offrono poche informazioni.
- I siti web falsi possono copiare loghi, immagini o elementi grafici di aziende reali per sembrare legittimi. Tuttavia, osservando più attentamente, potresti notare differenze e incongruenze.
- Al momento di finalizzare l’acquisto, devi pagare tramite bonifico bancario a un destinatario sconosciuto, criptovaluta o altri metodi non rimborsabili. Il nome del destinatario è diverso dal nome del sito web o del gateway di pagamento.
- L’articolo acquistato non arriva mai oppure ricevi qualcosa di completamente diverso o di bassa qualità.
- Il sito potrebbe smettere di funzionare dopo aver ricevuto il tuo denaro.
Truffe di phishing
A cosa prestare attenzione:
- Ricevi un’e-mail o un messaggio che dichiara di provenire dalla tua banca, da un servizio di consegna o da un’azienda conosciuta. Il messaggio ti chiede di cliccare su un link, aprire un allegato o “verificare” urgentemente le informazioni del tuo conto o del pagamento.
- L’indirizzo e-mail o il numero di telefono del mittente sembra sospetto o leggermente diverso da quello dell’azienda reale. Cerca lettere o numeri aggiuntivi nell’e-mail del mittente che un’azienda reale non utilizzerebbe.
- Ti viene chiesto di fornire dati personali, credenziali o i numeri completi delle carte.
- Il messaggio che ricevi utilizza minacce, come la sospensione del conto o la mancata consegna di un pacco, per spingerti a effettuare il pagamento.
- Vieni contattato da qualcuno che finge di essere un operatore dell’assistenza tecnica, della tua banca, di un ente governativo, dell’ufficio delle imposte o persino di una piattaforma di investimento.
- Ti viene chiesto di installare un software di accesso remoto (come AnyDesk, TeamViewer o simili) affinché possano “aiutarti” o “guidarti” nel processo. In questo modo dai ai truffatori la possibilità di vedere e utilizzare lo schermo del tuo computer o telefono.
Truffe romantiche
A cosa prestare attenzione:
- Qualcuno ti contatta sui social media, su un’app di incontri o su piattaforme di messaggistica come WhatsApp o Telegram.
- È molto carismatico ed esprime amore per te molto rapidamente.
- Non utilizza videochiamate o chiamate telefoniche: ti contatta sempre tramite social media, applicazioni e messaggi di testo.
- A un certo punto inizia a chiederti denaro: per biglietti, spese mediche, un prestito temporaneo o una “opportunità di investimento” che presumibilmente lo ha reso ricco. Promette sempre di restituirti il denaro. Quando invii il denaro, ti viene detto di non utilizzare i canali di pagamento standard, ma criptovaluta, buoni regalo o trasferimenti verso destinatari diversi. Ti chiede sempre di inviare il denaro tramite canali che non consentono di recuperare i fondi.
Truffe sui prestiti
A cosa prestare attenzione:
- Ti viene offerto un prestito rapido e senza formalità, anche se hai una scarsa solvibilità o non hai una storia finanziaria. Non vengono effettuati controlli, colloqui o richieste e non viene nemmeno fornito un contratto di prestito.
- Il finto prestatore utilizza social media, e-mail o app di messaggistica come Telegram o WhatsApp.
- Devi pagare in anticipo delle commissioni per “assicurazione”, “elaborazione” o “garanzia” prima di ricevere il prestito vero e proprio.
Truffe con clonazione della voce tramite IA
A cosa prestare attenzione:
- Ricevi improvvisamente un messaggio vocale o una chiamata da una persona cara o da un amico che dichiara di essere nei guai e ti chiede denaro.
- La voce sembra familiare, ma la richiesta appare strana, emotiva o urgente.
- Subisci pressioni affinché tu invii immediatamente denaro, spesso tramite criptovaluta, bonifico bancario o buoni regalo prepagati.
- Il numero del chiamante potrebbe essere falsificato per corrispondere a un contatto reale.
Come riconoscere un tentativo di truffa?
Ricorda queste regole per proteggere le tue finanze online:
- I prestatori legittimi non chiedono mai denaro in anticipo.
- Non inviare mai denaro a qualcuno che non hai incontrato di persona.
- Non accettare mai di concedere l’accesso al tuo dispositivo a persone che non conosci, di cui non ti fidi e che non hai verificato. Le aziende o gli istituti finanziari reali non ti chiederanno mai di condividere i tuoi dati sensibili o di accedere al tuo dispositivo.
- Utilizza sempre Internet per verificare il venditore, leggi le recensioni online ed evita le offerte che sembrano troppo belle per essere vere. La maggior parte dei siti web o delle offerte false ha recensioni negative online, perché in precedenza delle persone sono state truffate.
- Non inviare mai altro denaro per sbloccare e accedere ai tuoi profitti: non è così che funzionano gli investimenti!
- Non installare mai programmi sconosciuti e non condividere lo schermo del tuo computer o telefono. Non condividere mai con nessuno le tue credenziali di accesso sensibili!
- Non agire mai solo perché qualcuno te lo ha detto. Hai il diritto di verificare nuovamente e assicurarti di voler inviare denaro a qualcuno.
- Controlla regolarmente gli estratti conto e la cronologia delle transazioni. Cerca eventuali attività non autorizzate o sospette e segnalale immediatamente a ZEN.COM.
- Assicurati che il sistema operativo del tuo dispositivo e tutte le app finanziarie siano aggiornati con gli ultimi aggiornamenti di sicurezza.
- Se qualcuno ti chiede denaro tramite una chiamata o un messaggio vocale, anche se si tratta di una persona cara o di un amico, riattacca e richiama la persona utilizzando un numero verificato. Fai una domanda personale alla quale solo quella persona potrebbe conoscere la risposta.
- Non dare per scontato che una voce familiare che senti rappresenti una richiesta sicura. Verifica sempre.
Cosa fare se pensi di essere vittima di una truffa?
- Interrompi immediatamente i contatti con i potenziali truffatori.
- Modifica immediatamente le tue credenziali e non condividerle con nessuno.
- Blocca la tua carta di pagamento per impedire ulteriori transazioni indesiderate.
- Rimuovi tutti i programmi di condivisione dello schermo dai tuoi dispositivi.
- Contattaci all’indirizzo hello@zen.com o tramite la chat nell’app.
- Segnala la truffa alle autorità locali.
- Se possibile, prova a fare uno screenshot o a salvare le comunicazioni avute con i truffatori: potrebbe aiutare noi e le autorità a indagare sul caso.
Per ulteriori informazioni, visita i siti web qui sotto:
- Stay Safe with ZEN - Sito web della campagna
- Federazione bancaria europea - multilingue
- Financial Conduct Authority (Regno Unito)
- Commissione di vigilanza finanziaria (Repubblica di Polonia)