Jei gavote pranešimą, kad jūsų dokumentas netrukus baigs galioti, tai reiškia, kad laikas atnaujinti dokumentą, kad galėtumėte toliau naudotis visomis ZEN.COM funkcijomis be pertrūkių. Finansų institucijos privalo laikyti kliento informaciją atnaujintą, todėl prašome pateikti galiojantį dokumentą.
Prieš pradėdami
Įsitikinkite, kad jau turite naują dokumentą. Seną negalite naudoti vėl. Žr. šio straipsnio palaikomų dokumentų sąrašą.
Kaip atnaujinti savo dokumentą
- Bakstelėkite pranešimą „Prašome atnaujinti savo dokumentą“, kurį gavote iš ZEN.COM programėlės. Jį taip pat rasite pagrindiniame ekrane prisijungus. Jei reikalingas programėlės atnaujinimas, programėlė apie tai praneš.
- Sekite ekrane pateiktas instrukcijas. Programėlė paprašys asmenukės, dokumento priekinės pusės nuotraukos ir dokumento galinės pusės nuotraukos.
Taip pat gali reikėti patvirtinti išdavimo šalį arba savo asmeninius duomenis. - Palaukite patvirtinimo rezultato. Tai paprastai trunka tik kelias minutes.
Viskas. Patvirtinus, jūsų duomenys bus atnaujinti.
Kas nutiks, jei neatnaujinsiu savo dokumento?
ZEN.COM paslaugomis galėsite naudotis iki 60 dienų po senojo dokumento galiojimo pabaigos. Po to kai kurios funkcijos bus apribotos, kol įkelsite galiojantį dokumentą.
Programėlė siųs priminimus prieš įvedant bet kokius apribojimus.