Information
Cryptocurrency services are available only to customers of ZEN.COM UAB. If your account is with ZEN-UK Limited or ZEN.COM PTE. LTD., you won’t be able to use these services.
Je kunt cryptocurrency direct kopen en verzenden vanaf je EUR-saldo in de ZEN.COM-app. Overboekingen zijn eenvoudig, veilig en worden verzorgd door betrouwbare wisselproviders die concurrerende tarieven bieden. Deze gids legt uit hoe je ondersteunde cryptocurrencies kunt verzenden, hoe de wisselwerking werkt en waar je op moet letten voordat je een overboeking bevestigt.
Ondersteunde cryptocurrencies
Je kunt de volgende cryptocurrencies verzenden:
Tether (USDT), Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USD Coin (USDC)
Cryptocurrency wordt omgewisseld op het moment van overboeking. Je ZEN-account zelf houdt alleen fiatvaluta aan, geen cryptocurrency-saldi.
Voordat we beginnen
- Nieuw in crypto? Je hebt een externe wallet of exchange nodig om fondsen te verzenden, en de valuta en het netwerk moeten overeenkomen. Als dit je eerste keer is, bekijk dan onze beginnersgids voordat je verdergaat.
- Zorg dat je het walletadres van de ontvanger en het netwerktype hebt.
- Cryptocurrency-overboekingen worden verwerkt door externe providers. ZEN.COM voert alleen fiatgeldtransacties uit tussen jou en deze providers.
Hoe cryptocurrency te verzenden vanuit ZEN.COM
- Log in op je ZEN.COM-app en selecteer “Wallet” in het onderste menu.
Zakelijke rekening: selecteer in plaats daarvan “Home”. - Selecteer EUR, tik op “Overboeken” en kies “Crypto” als overboekingsmethode.
- Selecteer een opgeslagen wallet of tik op “Wallet toevoegen” om een nieuwe op te slaan. Kies de cryptocurrency die je wilt verzenden. Voor sommige valuta moet je ook het netwerktype selecteren.
-
Voer het walletadres en ontvangerinformatie in. Nadat de gegevens zijn opgeslagen, voer je het bedrag in EUR in dat je wilt verzenden.
Belangrijk
Nadat je het overboekingsbedrag in EUR hebt ingevoerd en op Doorgaan hebt getikt, wordt dat bedrag tijdelijk geblokkeerd op je account om te garanderen dat er voldoende saldo is om de overboeking te voltooien. Je ziet dan het bedrag aan cryptocurrency dat wordt verzonden. Als de koers je niet bevalt, tik dan op de terugpijl. Je tegoeden worden binnen enkele minuten teruggestort op je saldo.
- Vervolgens zie je een lijst van beschikbare betalingsproviders voor je overboeking, samen met de wisselkoers die elke provider aanbiedt. Kies de provider die het beste bij je wensen past.
- Controleer alle gegevens zorgvuldig en bevestig dan de overboeking. Overboekingen nemen meestal enkele minuten in beslag, hoewel de verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van het blockchain-netwerk.
Waar je rekening mee moet houden
- Netwerkkosten kunnen worden toegevoegd nadat je de overboeking hebt besteld. Deze kosten worden bepaald door het blockchain-netwerk, niet door ZEN.COM, en kunnen variëren op basis van vraag en transactiegrootte.
- Voltooide cryptocurrency-overboekingen zijn onomkeerbaar. Controleer altijd of het walletadres van de ontvanger correct is voordat je bevestigt.
- Als je twijfelt over een wallet of de ontvanger, voer de overboeking dan niet uit. Lees meer over risico’s in ons artikel over veiligheid.
Lees meer over cryptocurrency bij ZEN.COM:
- Hoe je je ZEN-account opwaardeert met cryptocurrency
- Mijn cryptocurrency-overboeking is nog niet voltooid