Informatie
Cryptocurrencydiensten zijn alleen beschikbaar voor klanten van ZEN.COM UAB. Als je account bij ZEN-UK Limited of ZEN.COM PTE. LTD. is, kun je deze diensten niet gebruiken.
Je kunt rechtstreeks vanuit je EUR-saldo in de ZEN.COM-app cryptocurrency kopen en versturen. Overboekingen zijn eenvoudig, veilig en worden mogelijk gemaakt door betrouwbare exchangeproviders die concurrerende tarieven bieden. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe je ondersteunde cryptocurrencies verstuurt, hoe de exchange werkt en waar je rekening mee moet houden voordat je een overboeking bevestigt.
Ondersteunde cryptocurrencies
Je kunt de volgende cryptocurrencies versturen:
Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USD Coin (USDC)
Cryptocurrency wordt op het moment van de overboeking omgewisseld. Je ZEN-account bevat zelf alleen fiatvaluta en geen cryptosaldi.
Voordat we beginnen
- Nieuw met crypto? Je hebt een externe wallet of exchange nodig om geld te versturen, en de valuta en het netwerk moeten overeenkomen. Als dit de eerste keer is, bekijk dan onze handleiding voor beginners voordat je doorgaat.
- Zorg dat je het walletadres van de ontvanger en het netwerktype hebt.
- Cryptocurrency-overboekingen worden verwerkt door externe providers. ZEN.COM maakt alleen fiatgeld over tussen jou en deze providers.
Cryptocurrency versturen vanuit ZEN.COM
- Log in op je ZEN.COM-app en selecteer “Wallet” in het menu onderaan.
Zakelijk account: selecteer in plaats daarvan “Home”. - Selecteer EUR, tik op “Overboeken” en kies “Crypto” als overboekingsmethode.
- Selecteer een opgeslagen wallet of tik op “Wallet toevoegen” om een nieuwe wallet op te slaan. Kies de cryptocurrency die je wilt versturen. Voor sommige valuta moet je mogelijk ook het netwerktype selecteren.
-
Voer het walletadres en de gegevens van de ontvanger in. Nadat de gegevens zijn opgeslagen, voer je het bedrag in dat je in EUR wilt versturen.
Belangrijk
Nadat je het overboekingsbedrag in EUR hebt ingevoerd en op Doorgaan hebt getikt, wordt dat bedrag tijdelijk geblokkeerd op je account om ervoor te zorgen dat er voldoende geld beschikbaar is om de overboeking te voltooien. Vervolgens zie je hoeveel cryptocurrency er wordt verstuurd. Als de koers je niet bevalt, tik je op de pijl terug. Je geld wordt binnen enkele minuten teruggestort op je saldo.
- Vervolgens zie je een lijst met beschikbare Payment Providers voor je overboeking, samen met de wisselkoers die elke provider aanbiedt. Kies de provider die het beste bij je behoeften past.
- Controleer alle gegevens zorgvuldig en bevestig de overboeking. Overboekingen worden meestal binnen enkele minuten verwerkt, maar de verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van het blockchainnetwerk.
Waar je rekening mee moet houden
- Netwerkkosten kunnen worden toegevoegd nadat je de overboeking hebt besteld. Deze kosten worden bepaald door het blockchainnetwerk, niet door ZEN.COM, en kunnen veranderen op basis van de vraag en de omvang van de transactie.
- Voltooide cryptocurrency-overboekingen kunnen niet worden teruggedraaid. Controleer altijd of het walletadres van de ontvanger correct is voordat je bevestigt.
- Als je twijfelt over een wallet of de ontvanger, maak de overboeking dan niet. Lees meer over risico’s in ons artikel over veiligheid.
Lees meer over cryptocurrency in ZEN.COM: