Reward Zone is een loyaliteitsprogramma in de ZEN.COM-app waarmee je Shards kunt verzamelen, deze kunt omzetten in Stones en deze Stones kunt gebruiken om geld terug te krijgen op in aanmerking komende transacties.
- Als je een ZEN Personal-account hebt, krijg je toegang tot Reward Zone met een actief Better-, Best- of ZEN-abonnement en een ZEN-kaart waarmee je Shards verdient.
- Als je een ZEN Business-account hebt, krijg je toegang tot Reward Zone met een actieve ZEN PRO-kaart.
Wat je kunt doen in Reward Zone
In Reward Zone kun je:
- Shards verzamelen wanneer je betaalt met je ZEN-kaart waarmee je Shards verdient.
- Shards omwisselen voor Stones.
- Stones gebruiken om beloningen te ontvangen.
- Quests voltooien en Boosters gebruiken om de waarde van je beloningen te verhogen.
- Stones naar je ZEN Buddies sturen als je een ZEN Personal-account hebt.
- Stones van je ZEN Buddies ontvangen als je een ZEN Personal-account hebt.
Reward Zone is momenteel alleen beschikbaar in de ZEN.COM-app. Je kunt het nog niet gebruiken in de MY.ZEN.COM-portal.
Welke ZEN-kaarten leveren Shards op
Je kunt Shards verdienen wanneer je betaalt met:
- een ZEN-kaart met Reward Zone inbegrepen
- een ZEN PRO-kaart
Als je een actief Good-abonnement hebt en een ZEN-kaart zonder Reward Zone gebruikt, kun je in totaal maximaal 100 Shards verdienen. Deze limiet wordt niet vernieuwd.
Wat gebeurt er als je toegang tot Reward Zone inactief wordt?
Je verliest de beloningen die je al hebt verdiend niet. Je kunt nog steeds eerder verdiende Shards omwisselen en je Stones gebruiken om beloningen te ontvangen.
Om weer Shards te gaan verzamelen, activeer je Better-, Best- of ZEN-abonnement en gebruik je een ZEN-kaart waarmee je Shards verdient.
Als iemand je een Stone stuurt terwijl je geen actieve toegang tot Reward Zone hebt, kun je de Stone nog steeds gebruiken om een beloning te ontvangen en in ruil Gratitude Shards te sturen.
Zie Voor welke transactietypen kun je Stones gebruiken? om te controleren voor welke transacties je Stones kunt gebruiken.