Hvis din Deals Stone ikke er tilgjengelig når du ønsker å bruke den, betyr det vanligvis at den har utløpt eller at partnerbutikken tar en pause fra Instant Cashback-programmet. Denne guiden forklarer hvorfor det skjer og hva du kan gjøre videre.
Hvorfor en Deals Stone kan være utilgjengelig
Alle Deals Stones er gyldige i 12 måneder. Etter det utløper de og kan ikke brukes lenger.
Hver Deals Stone er knyttet til én tilfeldig valgt Instant Cashback-partner, og denne partneren kan ikke endres. Partnerlisten endres noen ganger fordi vi gjennomgår tilbudene for å holde dem attraktive for deg. Du finner alltid den gjeldende listen i “Cashback”-seksjonen i ZEN.COM-appen.
Hvis din Stone er knyttet til en butikk som planlegger en midlertidig pause fra programmet, har du fortsatt noen alternativer.
Hva du kan gjøre hvis en partnerbutikk planlegger å ta en pause
Bruk Deals Stone før pausen.
Hvis butikken fortsatt er aktiv, kan du bruke din Deals Stone med en gang.
Bytt Stone mot Fortune Stone Shards.
Selv om Deals Stone ikke kan brukes for øyeblikket, kan du fortsatt konvertere den til Shards for en Fortune Stone.
For å bytte den:
- Logg inn i ZEN.COM-appen og velg “Rewards” fra bunnmenyen.
- Trykk på “Reward Zone”.
- Dra og slipp din Deals Stone for å konvertere den til Fortune Stone Shards.
Behold Stone
Din Deals Stone er gyldig i 12 måneder. Hvis butikken kommer tilbake til Instant Cashback-tilbudet innen denne perioden, vil du kunne bruke den igjen.
Hvis du vil lære mer om hvordan Reward Zone fungerer, sjekk vår fullstendige guide.