Hvis du ikke kan bruke ZEN.COM-appen akkurat nå, kan du fortsatt få tilgang til en allerede åpnet ZEN individuell konto gjennom ZEN nettportal. Dette er nyttig når appen ikke åpnes, du får en feil, eller du er på en enhet der appen ikke er tilgjengelig.
Du kan ikke åpne en ny ZEN individuell konto i nettportalen. For å bli en ZEN-klient må du først åpne kontoen din i ZEN.COM-appen.
Innlogging til nettportalen er enkelt: skriv inn telefonnummeret ditt, bekreft tekstmeldingskoden (SMS), og bruk samme passkode som du bruker i appen. Hvis du har problemer med å logge inn, se:
Hva du kan gjøre i ZEN nettportal for individuelle kunder
Nettportalen gir deg rask tilgang til nøkkelinformasjon, slik at du kan ha kontroll selv uten telefonen din:
- Se kontoene og valutaene dine
- Sjekke transaksjonshistorikken din
- Laste ned kontoutskrifter og betalingsbekreftelser
- Se kortdetaljer
- Administrere kort (blokker, opphev blokkering, slett, endre grenser)
- Veksle valutaer
Hvis du bruker en bedriftskonto, er listen over tilgjengelige funksjoner annerledes. Se: Hvordan bruke ZEN nettportal for å administrere bedriftskonto
Hva du ikke kan gjøre i ZEN nettportal for individuelle kunder
Noen funksjoner er kun tilgjengelige i ZEN.COM-appen:
- Åpne en ny ZEN individuell konto
- Bestille nye kort
- Utføre overføringer
- Bruke eller administrere Zenefits
- Endre kontodataene dine
Hvis du bruker en bedriftskonto, åpne veiledningen for ZEN nettportal for bedriftskunder.