Første steg

Hva er mine transaksjonsgrenser i ZEN.COM? Ulike typer transaksjoner i ZEN.COM har sine egne grenser. Disse grensene hjelper med å beskytte kontoen din og sørge... Hvor kan jeg åpne en ZEN Personal-konto? Lurer du på om du kan åpne en ZEN Personal-konto, eller hvilke dokumenter du kan bruke for verifisering? Her er den f... Hvordan kontakte ZEN kundestøtte Hvis du trenger hjelp med din ZEN-konto, er du på rett sted. Start med alternativet som passer din situasjon nedenfor... Hvordan få tilgang til din ZEN-konto uten ZEN.COM-appen Hvis du ikke kan bruke ZEN.COM-appen akkurat nå, kan du fortsatt få tilgang til en allerede åpnet ZEN individuell kon... Slik logger du inn i ZEN.COM-appen med WhatsApp Vanligvis går det raskt å logge inn i ZEN.COM-appen. Du oppgir telefonnummeret ditt, mottar et engangspassord på teks... Hva er minstealderen for å åpne en ZEN-konto? Lurer du på om du kan åpne en ZEN-konto for barnet eller tenåringen din? For øyeblikket er ZEN-kontoer kun tilgjengel... Vis mer

Hvor kan jeg åpne en ZEN Business-konto? Du kan åpne en ZEN Business-konto hvis selskapet ditt er registrert i et av de støttede landene som er oppført nedenf... Slik åpner du en ZEN Business-konto Vil du registrere en ZEN-konto for virksomheten din? Du kan gjøre det på nettet med bare noen få trinn, slik at selsk... Får alle som bekrefter identiteten sin tilgang til ZEN Business-kontoen? Nei. Bekreftelse av identiteten din under registreringen av bedriftskontoen gir deg ikke automatisk tilgang til ZEN B... Hvilke dokumenter trenger vi for å verifisere virksomheten din? Når du søker om en ZEN Business-konto, trenger vi dokumenter som bekrefter at virksomheten din er registrert, hvem so... Vis mer

Hvordan verifisere din identitet i ZEN.COM-appen Som en lisensiert finansinstitusjon må ZEN.COM verifisere alle brukere. Det er det som holder kontoen din, og alles p... Jeg ser meldingen «Det ser ut som du allerede har en ZEN-konto»  Hvis du ser denne meldingen, betyr det vanligvis at det allerede finnes en ZEN-konto registrert med dine personlige ... Jeg ser meldingen "Vi vil verifisere identiteten din manuelt" Hvis du ser meldingen “Vi vil verifisere identiteten din manuelt. Så snart vi er ferdige, sender vi deg en push-varsl... Min identitetsverifisering feilet ved åpning av ny ZEN-konto I noen tilfeller kan prosessen med å verifisere identiteten din når du søker om en ny ZEN-konto mislykkes av ulike år... Min verifisering mislyktes og ZEN.COM kan ikke opprette en konto for meg Vi forstår at det å se meldingen «Verifisering mislyktes. Vi kan ikke åpne en konto for deg på grunn av at krav ikke ... Jeg overskred antall verifiseringsforsøk Hvis du ser meldingen “Verifiseringsforsøk overskredet”, betyr det at verifiseringen din ikke kunne fullføres på dett... Vis mer